• 26-06-2022, 03:07:00
    #1
    Merhaba,

    HP Gaming Laptop um var. Yaşadığım süreçte sorunun ne olduğu anlaşılamadığı gibi pek çözülebildiği de söylenemez. Şöyle ki;

    Bilgisayarı açınca HP logosu görünüyor, sonra Windows Logosu çıkıp açılması gerekirken siyah ekranda kalıyor öyle karanlıkta bekliyor.

    Bios ekranı ve boot menü ekranına giriyor ancak tüm ayarları kurcalamama rağmen bir işe yaramıyor. Format atayım desem boot menüden flashı seçiyorum ama yine siyah ekranda kalıyor, format atmak için yine windows logosunu göremeden formatı başlatmıyor

    Sorun 1; Zoraki Açılış

    Biosu güncelliyorum (Açılmadan önce Windows tuşu +B) sonrasında biostan legacy support disable yapıyorum fakat 3f0 adında (Yanılmıyorsam) disk hatası alıyorum, diagnostic ayarından ssd check işlemi yapıyorum, bilgisayarı yeniden başlatıp, legacy enable yapınca açılıyor. Ama maalesef her seferinde bu eziyeti yapmam gerekiyor.

    Belki Windowstandır dedim, zor bela açtığım bir sırada Win 10 u başlattaki menüden sıfırladım yine sorun devam etti.

    Servise iki kere gönderdim, birincisinde sadece bios güncellediler, ikincisinde de bios güncellemesi ve bakım yaptılar donanımsal arıza yok diye geri gönderdiler.

    Sorun 2: Kafasına Göre Açılış

    Laptop'u en son gönderdikten sonra servisten geldiği gibi açtım yine windows logosunu göremeden siyah ekranda kaldı. Kapatıp açtım bu sefer düzeldi. Kapattım, yeniden başlattım defalarca denedim bir sorun yoktu. İyi bari düzeldi diyip bilgisayarı daha fazla kurcalamadan kapattım.

    Laptop 2-3 saat kapalı olunca tekrar açayım dedim yine logo gelmedi. Kapatıp açınca bu sefer açıldı.

    Kısacası Windows açılması için önce bir kere açıyorum; windows logosu gelmeden siyah ekranda bekliyor, kapatıyorum tekrar açınca düzeliyor.

    Böyle anlamsız saçma sapan sorun var şimdi. Bilgisayarım 2-3 saat kapalı kalsın, açmak için 2 işlem yapıyorum ve sorunu yok deniyor.



    Bilen, gören, duyan yardımcı olursa, beni bu dertten kurtarırsa sevinirim.



    Not: Siyah ekranda beklerken fanlar çok fazla sesli çalışıyor ama ekran kartı dahil tüm testleri yaptılar, sürücüleri güncel, donanımsal açıdan bir sorunu yok deniyor.

    Edit: Arkadaşlar yaşadığım sıkıntıyı video çekerek teknik desteğe laptopla birlikte gönderdim. Nihayetinde anakart değişti ve sorun ancak bu şekilde düzeldi.
  • 26-06-2022, 03:16:59
    #2
    laptopta hddmi takılı ssdmi
  • 26-06-2022, 03:18:08
    #3
    Hocam en iyisi servisi bıktırana kadar gönderip değişim veya iade raporu almak.
  • 26-06-2022, 03:18:54
    #4
    Darkbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    laptopta hddmi takılı ssdmi
    Hem ssd hemde hdd takılı. Sistem daha hızlı çalışsın diye Windows ssd de kurulu.
  • 26-06-2022, 03:20:36
    #5
    tugberk61 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hem ssd hemde hdd takılı. Sistem daha hızlı çalışsın diye Windows ssd de kurulu.
    İşletim sistemini flash belleğe UEFI İso olarak yazdırıp flash bellekten format atmayı denermisiniz
  • 26-06-2022, 03:28:32
    #6
    tiptu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam en iyisi servisi bıktırana kadar gönderip değişim veya iade raporu almak.
    Benden fazla bilgileri olduğunu düşünmüyorum. Sadece bios güncellemesi yapıyorlar ki keşke bahsettikleri gibi bios güncellemesi yapıp kurtulsak.

    Darkbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşletim sistemini flash belleğe UEFI İso olarak yazdırıp flash bellekten format atmayı denermisiniz
    Açılması uğraştırırken Rufus kullanarak uefi, mbr hepsini denedim format ekranına girişteki windows logo gelmiyordu, yine siyah ekranda kalıyordu ama şuan 2 seferde açılıyorken başka sürümlü win 10 formatı atayım.
    Bu arada 3F0 hatası yazınca direk HP laptopları geliyor. Yani HP adına çözülememiş meşhur bir hata. Şuanda Allah'tan o sorunu giderdiler ama 2 kez açma olayını aşamadım.
  • 26-06-2022, 03:35:42
    #7
    tugberk61 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Benden fazla bilgileri olduğunu düşünmüyorum. Sadece bios güncellemesi yapıyorlar ki keşke bahsettikleri gibi bios güncellemesi yapıp kurtulsak.



    Açılması uğraştırırken Rufus kullanarak uefi, mbr hepsini denedim format ekranına girişteki windows logo gelmiyordu, yine siyah ekranda kalıyordu ama şuan 2 seferde açılıyorken başka sürümlü win 10 formatı atayım.
    Bu arada 3F0 hatası yazınca direk HP laptopları geliyor. Yani HP adına çözülememiş meşhur bir hata. Şuanda Allah'tan o sorunu giderdiler ama 2 kez açma olayını aşamadım.
    biosta boot sıralamasında ssd 2. sırada olmasın hdd'de işletim sistemi olmadğı için 3F0 hatasını veriyor olabilir 3F0 hatası sürücü önyükleme yapılamadı hatasıdır buda demek oluyorki ya ssd de sorun var yada boot sıralaması bozuk
  • 26-06-2022, 04:03:05
    #8
    Güvenli modda başlatmayı denediniz mi
  • 26-06-2022, 14:50:20
    #9
    Darkbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    biosta boot sıralamasında ssd 2. sırada olmasın hdd'de işletim sistemi olmadğı için 3F0 hatasını veriyor olabilir 3F0 hatası sürücü önyükleme yapılamadı hatasıdır buda demek oluyorki ya ssd de sorun var yada boot sıralaması bozuk
    Boot sıralamasında sorun yoktu ayrıca önceden böyle hata veriyordu. Şimdi 3F0 hatası vermiyor ama iki kere uğraşıyorum şimdi. Ben sorunu baştan itibaren anlattım ki daha iyi anlayın diye.
    Ssd sorun yokmuş test etmişler. Yazılımsal olarakta bence görünmüyor bir sorun.


    DelpaN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Güvenli modda başlatmayı denediniz mi
    Hocam o aşamaya gelmiyor ilk açılışta zaten, birde yeni sıfırladım yani windowsla alakalı olacağını sanmıyorum.