• 25-11-2020, 08:58:36
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba arkadaşlar bu konuyu bilgilendirme amaçlı açıyorum yaşadığım sıkıntıyı iletmek ve bu firma ile çalışan arkadaşları bilgilendirmek için bu konuyu açmaya karar verdim.

    teknoclouds firmasında şirketimize ait 8 adet alan adımız var , teknoclouds müşterilerine bilgilendirme maili attı ve r10 da önceden açılan konularla ilgili açıklama yaparak mesajın sonunda da alan adını transfer etmek isteyen firmalar olursa yardımcı olacağız dedi.

    ilgili mesaj aşağıdadır.

    Alıntı
    TeknoClouds En üstte açıkladığı güncellemelere göre yaşayacağınız olumsuz durumlardan ve aksaklıklardan ötürü sizlere alan adınızı yenilemede ve transfer etmede kolaylıklar sağlayacaktır. Şuanda GoDaddy ekibinin çok hızlı şekilde çalıştığını ve tüm platform için problemi gidermeye çalıştığını söylemek isteriz.
    Bunun üzerine firmadan 8 adet alanadımız için transfer kodu istedik transfer kodu ilettiler ama (sorun var şuan transfer yapmayın demediler) bizde vargonen firmasına ödeme yapıp transfer başlattık vargonen ise transfer red yiyor karşı firmadan dedi.

    bunun üzerine destek kaydı açtım TeknoClouds a gelen mesajlar şu şekildedir.

    18.11.2020

    Alıntı
    Alan adlarında Domains by proxy eklentisi bulunur ve bu alan adınızı istenmeyen transferlerden korumak amaçlı kullanılır.. Eklentiyi kaldırmak için onayınıza ve talebinize ihtiyacımız bulunur.
    Talebinize istinaden işlem için registrar'a talebimizi ileteceğiz daha sonrasında yeniden transfer başlatabilirsiniz
    19.11.2020
    Alıntı
    Henüz kalkmadı sanırım. 11 kasımdaki Godaddy güncellemesi sebebiyle bu eklentinin kaldırılması zor bir hal almıştır. Kendilerinden eskisi gibi anlık kaldırılması için güncelleme talebi ilettik 1 2 gün içinde getireceklerdir. Ardından dışarıya transfer için bir engel kalmayacaktır. Gelişme olduğunda biz anında size haber vereceğiz
    19.11.2020 tarihinde Bayram Konacoglu bey 1-2 gün içerisinde çözülecek dediği konu 25.11.2020 itibari ile hala çözülememiştir.

    bunun üzerine ben tekrar bir mesaj attım bu sorunun çözülmesi gerektiğini yoksa Hukuk biriminin konuya müdahil olacağını ilettim gelen cevabıda iletiyorum.

    Alıntı
    Merhaba,
    Öncelikle sorunun bizden değil registrar firmasından kaynaklı olduğunu hatırlatmak isteriz. Biz sadece aracı bir kuruluş olduğumuzu ve alan adı kayıt, transfer sözleşmesi ve proxy sözleşmesinin ana kuruluşun oluşturulduğunu ve onların yasal şartlarının bağlandığını belirtelim. Bu sorundan dolayı müdahil olunan bayiler arasında TeknoClouds da yer almaktadır. Yetkili kuruluş ile her gün iletişim halindeyiz sorunları plan plan kademe kademe cozduklerini ve büyük bir güncelleme geleceğini belirtmektedirler.
    Alan adı transfer kodlarinizi her zaman alabilirsiniz bunu biz değil api iletiyor sonuçta. Biz problemin başladığı gün tüm müşterilerimize mail ileterek durumu açıklamaya çalıştık. Yeni transfer edeceğiniz firma başarısız transferler karşısında size iade yapacaktır.
    Alan adı sahibi olarak bazı haklarınız bulunur. Alan adlarınızın whois de kayıtlı bilgileriyle ICANN'e başvurarak dilekçe iletebilirsiniz onlar size yardımcı olabilir.
    TeknoClouds süreci hızlandırma veya problemi kendi eliyle çözme yetkisine sahip olmadığından bu firmaların atılımlarını beklemek durumundadır.
    Secureserver.net adresinden alan adınızı yönetmeniz için TeknoClouds markasının ticaretini kalıcı olarak durdurması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
    Amacım kimseyi kötülemek değil ama burada büyük işler yapan arkadaşlar var bilginiz olsun yani ben alan adlarımı 1 haftadır transfer edemiyorum inşallah edebileceğim teknoclouds hallolacak diyor !


    Edit : Teknoclouds sorunu hallettiğini mail attı sonrasında transfer işlemini başlattım, transfer işlemi an itibariyle başarıyla tamamlanmıştır bilginize arkadaşlar.
  • 25-11-2020, 09:05:54
    #2
    Bir sıkıntı olduğu aşikar Açıklama açıklama üstüne firmadan Geçmiş olsun hocam umarım sıkıntıınızı en kıs sürede çözerler.
  • 25-11-2020, 09:13:39
    #3
    hocam problem dün gece giderildi ben transferleri başlattım. Adamlar ne ortağım ne de başka birşeyim. bir azure tutturdular ama kanıtlayamıyoruz dediler. herkese paniğe ittiler. bende sorun yaşadım ama cevapsız hiç bir talebim kalmadı.

    sabredin çözeceğiz dediler ve çözdürler.
  • 25-11-2020, 09:17:19
    #4
    biraz zorlu da olsa gerekli onay godaddy tarafından verilince transfer sağlanıyor. zaman alıyor 5-7 gün arası.
  • 25-11-2020, 09:17:44
    #5
    Üyeliği durduruldu
    OKKODE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    biraz zorlu da olsa gerekli onay godaddy tarafından verilince transfer sağlanıyor. zaman alıyor 5-7 gün arası.
    beklemedeyiz umarım dediğiniz gibi olur


    emrah24 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam problem dün gece giderildi ben transferleri başlattım. Adamlar ne ortağım ne de başka birşeyim. bir azure tutturdular ama kanıtlayamıyoruz dediler. herkese paniğe ittiler. bende sorun yaşadım ama cevapsız hiç bir talebim kalmadı.

    sabredin çözeceğiz dediler ve çözdürler.
    Merhabalar,
    Sabırlı davranıyoruz hocam bizde ama sürecin uzaması rahatsız ediyor. Elbet ilgileniyorlardır elbet çabalıyorlardır ama faturalı işlem yapıyoruz sonuçta ve transfer işlemine 1 haftada başlayamamak çok sorun veriyor.

    Azure olayını bilmiyorum ama yurtdışında da secureserver üzerinden satış yapan başka siteler var 4 dolara falan alan adı transfer/kayıt yapıyorlar. Panel sistemi godaddy ile birebir aynı. Belli ki yaygın kullanılan bir reseller paketi.

    Ama benim için bunların hiçbirisinin önemi yok firma işi yaptığımız için bu alan adlarının başına birşey gelmesi çok büyük sorunlar doğuracağı için biraz sinirleniyorum.

    Umarım bizim de çözülecek bu olay ve taşıma yapacağız ve bir daha kendileri ile çalışmayacağım kendilerine de ilettim.
  • 25-11-2020, 09:18:57
    #6
    Son alıntı yaptığınız metinin son cümlesinde "Secureserver.net adresinden alan adınızı yönetmeniz için TeknoClouds markasının ticaretini kalıcı olarak durdurması gerektiğini hatırlatmak isteriz." söylemek istekleri şey; Şayet gün gelir TeknoClouds, hizmetlerini durdurma ve/veya kepenk kapatma kararı alırsa, secureserver.net'e bağlı olan TeknoClouds'un https://www.secureserver.net/?pl_id=557497 buradaki sayfasından size ait hesap açıldıktan sonra domainleriniz oraya taşınacak, domainlerin tüm kontrolünü sağlayabileceksiniz.
  • 25-11-2020, 09:20:22
    #7
    ofcollection adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    beklemedeyiz umarım dediğiniz gibi olur




    Merhabalar,
    Sabırlı davranıyoruz hocam bizde ama sürecin uzaması rahatsız ediyor. Elbet ilgileniyorlardır elbet çabalıyorlardır ama faturalı işlem yapıyoruz sonuçta ve transfer işlemine 1 haftada başlayamamak çok sorun veriyor.

    Azure olayını bilmiyorum ama yurtdışında da secureserver üzerinden satış yapan başka siteler var 4 dolara falan alan adı transfer/kayıt yapıyorlar. Panel sistemi godaddy ile birebir aynı. Belli ki yaygın kullanılan bir reseller paketi.

    Ama benim için bunların hiçbirisinin önemi yok firma işi yaptığımız için bu alan adlarının başına birşey gelmesi çok büyük sorunlar doğuracağı için biraz sinirleniyorum.

    Umarım bizim de çözülecek bu olay ve taşıma yapacağız ve bir daha kendileri ile çalışmayacağım kendilerine de ilettim.
    3 hafta önce natro 2 domainime enterasan bir kilit koymuş hemde baya kurumsal bir firmaya ait domain transfer edemedim. icann şikayet edeceğim diyince 5 günce çözdüler. her yerde olabiliyor.
  • 25-11-2020, 09:20:44
    #8
    Üyeliği durduruldu
    CanDostu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Son alıntı yaptığınız metinin son cümlesinde "Secureserver.net adresinden alan adınızı yönetmeniz için TeknoClouds markasının ticaretini kalıcı olarak durdurması gerektiğini hatırlatmak isteriz." söylemek istekleri şey; Şayet gün gelir TeknoClouds, hizmetlerini durdurma ve/veya kepenk kapatma kararı alırsa, secureserver.net'e bağlı olan TeknoClouds'un https://www.secureserver.net/?pl_id=557497 buradaki sayfasından size ait hesap açıldıktan sonra domainleriniz oraya taşınacak, domainlerin tüm kontrolünü sağlayabileceksiniz.

    evet bu konu hakkında fikir sahibi oldum bu olay beni register firması kuracak kadar bilgis sahibi yaptı sağolsunlar.
  • 25-11-2020, 09:22:56
    #9
    Üyeliği durduruldu
    emrah24 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3 hafta önce natro 2 domainime enterasan bir kilit koymuş hemde baya kurumsal bir firmaya ait domain transfer edemedim. icann şikayet edeceğim diyince 5 günce çözdüler. her yerde olabiliyor.
    icann de ki haklarımı öğrendim fakat teknoclouds burada aracı firma olduğunu belirtiyor register firması godaddy diye anlıyorum ben bundan.
    icann 'a gerek kalmasını istemiyorum herşey güzelce zahmetsizce çözülsün istiyorum.