teknoclouds Domain Alanlarin Dikatine

Son durum nedir bilmiyorum ama ben bu firmadan ilk domainimi 24 ocak 2020 de aldım ve hala aktif. Bildiğim kadarıyla azure domainlerin süresi 3 ila 6 ay daha sonra kapanıyor ve geri almak için 70 gün gibi bir süre geçmesi gerekiyor. Neredeyse 1 yıl olacak ama bir sorun yaşamadım. Yanlış biliyorsam eğer azure hakkında bilgilendirirseniz sevinirim. Tüm bunların haricinde ciddi manada hala taşımakta da olduğum domainler var. 17 tane oldu şimdiden firmadaki domain sayım. Destekte bir sorun yaşamadım hiçbir zaman. Hatta transfer edilemeyen bir domainimin ücreti hesabıma isteğim üzerine kredi olarak geri yüklendi. Arkadaşın banlanma sebebi farklı bir sebeptenmiş konu ne bilmiyorum. Bilen varsa buraya yazarsa benim gibi diğer arkadaşlarda bilgilenmiş olur. Hostinglerim başka bir firmada. Alan adlarımı hep yönlendirdim kısacası nslerde de bir problem yok. Konu hala bilgiye muhtaç olabilir en sağlamı şudur süresini uzatan veya teknocloudstan farkı bir firmaya domain transferini gerçekleştirebilen biri varsa buraya yazıp bizi bilgilendirsin. Zira işini hakkıyla yapan bir firmaya sekte vurmak etik değil.

Henüz süreleri dolmadı ancak 40 küsür domainden 7-8 tanesini transfer ettim. Bir sorun yaşamadım. Birinde kilit kaldıramadı im destekten yazdım. Sağolsunlar çözdüler.

Ancak burada açılan konular canımızı çok sıktı. En azından foruma geri dönseler.

Son yaşadığım sorunu yazayım.

Süresi yeni dolan bir domainin süresini teknoclouds uzatamadı. Teknoclouds paneline göre süre uzamış göründe ama uzamadı. Domain askıda kaldı. Teknocloudsa yazdım cevap gelmeyince whatsapptan ulaşabildim.

Wildwestdomains'in çözmesi gereken bir sorun olduğunu ve onlardan gelecek cevabı beklememiz gerektiğini söyledi. Akabinde de sorunun domain proxyden kaynaklandığını cevabını aldım. (halbuki ben kilitleri kaldırmıştım ama onların kaldırması da gerekiyormuş, bu arada transfer değil bu)

Sonra transfer etmeyi de denedim ama ret revabı geldi. Daha önce süresi 10-15 gün dolan domaini transfer etmişliğim bile vardır.

Ben bu süreçte teknoclouds ile sınırlı kalmadım. Onlar topu wildwestdomains firmasına attılar.

Wildwestdomains yani secureserver.net'e yazdım ama cevap gelmedi.
Ana sağlayıcı olarak godaddy'e yazdım. Azure apilerine biz destek vermiyoruz. Azure ile görüşün dedi.
Azure sizin azure kimliğiniz yok, o yüzden ısrarla firmayla sorunu çözün deyip durdu.

En sonunda icann'a şikayette bulundum 2 önce ve az önce fark ettim ki domain aktif olmuş. Henüz teknocloudsun bile haberi olduğunu sanmıyorum. (henüz birşey yazmadılar) Icann normalde taleplere 24 saat içinde dönüş yapıyor ve henüz dönüş yapmadı. Tahmin ediyorum ki icann, wildwestdomain ile iletişim kurdu bu süreçte ve ancak sorunu çözdüler.

@regnet; @TeknoClouds; her neyseler artık, destek sistemlerine gelince tamamen keyfi. Yani gönderilen destek taleplerini görmediklerini düşünmüyorum. İçlerinden birinin canı sıkılırsa, keyfi gelirse cevap veriyorlar!

Son durum nedir bilen var mı?

Son durum nedir bilmiyorum ama ben bu firmadan ilk domainimi 24 ocak 2020 de aldım ve hala aktif. Bildiğim kadarıyla azure domainlerin süresi 3 ila 6 ay daha sonra kapanıyor ve geri almak için 70 gün gibi bir süre geçmesi gerekiyor. Neredeyse 1 yıl olacak ama bir sorun yaşamadım. Yanlış biliyorsam eğer azure hakkında bilgilendirirseniz sevinirim. Tüm bunların haricinde ciddi manada hala taşımakta da olduğum domainler var. 17 tane oldu şimdiden firmadaki domain sayım. Destekte bir sorun yaşamadım hiçbir zaman. Hatta transfer edilemeyen bir domainimin ücreti hesabıma isteğim üzerine kredi olarak geri yüklendi. Arkadaşın banlanma sebebi farklı bir sebeptenmiş konu ne bilmiyorum. Bilen varsa buraya yazarsa benim gibi diğer arkadaşlarda bilgilenmiş olur. Hostinglerim başka bir firmada. Alan adlarımı hep yönlendirdim kısacası nslerde de bir problem yok. Konu hala bilgiye muhtaç olabilir en sağlamı şudur süresini uzatan veya teknocloudstan farkı bir firmaya domain transferini gerçekleştirebilen biri varsa buraya yazıp bizi bilgilendirsin. Zira işini hakkıyla yapan bir firmaya sekte vurmak etik değil.

Henüz süreleri dolmadı ancak 40 küsür domainden 7-8 tanesini transfer ettim. Bir sorun yaşamadım. Birinde kilit kaldıramadı im destekten yazdım. Sağolsunlar çözdüler.

Ancak burada açılan konular canımızı çok sıktı. En azından foruma geri dönseler.

Kesinlikle katılıyorum hocam en azından diğer konu açıklığa kavuşturulup foruma dönseler iyi olur. Fakat teknik destekleri gerçekten çok yardımcı bir firma. Dün gece saat 1 de açtığım destek talebine yaklaşık 20 dk sonra yanıt verdiler. Neredeyse 1 yıl olacak hem fiyat hem destek açısından çok iyi bir firma. Mesele köklü firmaysa eğer geçenlerde 7 kasımda köklü bir firmadan kullanıcıların kredi kartı bilgileri vs çalındığı maili geldi bana. Maili atan bizzat firmanın kendisiydi hatta meşhur sözlük sitesindede konusu açıldı dün. Azure domainlerle ilgili dün microsoft helper departmanında görevli bir arkadaşla konuştuğumda 3 ay içerisinde kapanır öyle bir durum söz konusu olsa 3 ay içinde durum patlak verirdi dedi. Bildiğim kadarıylada zaten Azure domainler transferide gerçekleştirilmiyor. Ama siz başarıyla gerçekleştirmişsiniz demekki bir insanın ortalığı velveleye vermesinden ibaret durum. Umarım diğer sorun çözülür ve foruma geri dönerler. R10.net bizim gibi web işini yapanların sendikası gibi birşey.

Normalde 4-5 adet domainim vardı firmada. Bu aya kadar bir problem yaşamadım ama bu ayın 3ünde açtığım destek talebi hala yanıtlanmadı. Dns değişikliği yapmak istediğimde panelde hata veriyordu, destek talebi açtım cevap gelmedi, 2 gün sonra tekrar bir destek talebi açtım, işleme konuldu denildi ve 12 ün geçmesine rağmen sitemin dns değişiklikleri yapılmadı ve tarafıma da bilgilendirme maili yapılmadı. Yeni domain alacak arkadaşlar dikkatli olsunlar

Son yaşadığım sorunu yazayım.

Süresi yeni dolan bir domainin süresini teknoclouds uzatamadı. Teknoclouds paneline göre süre uzamış göründe ama uzamadı. Domain askıda kaldı. Teknocloudsa yazdım cevap gelmeyince whatsapptan ulaşabildim.

Wildwestdomains'in çözmesi gereken bir sorun olduğunu ve onlardan gelecek cevabı beklememiz gerektiğini söyledi. Akabinde de sorunun domain proxyden kaynaklandığını cevabını aldım. (halbuki ben kilitleri kaldırmıştım ama onların kaldırması da gerekiyormuş, bu arada transfer değil bu)

Sonra transfer etmeyi de denedim ama ret revabı geldi. Daha önce süresi 10-15 gün dolan domaini transfer etmişliğim bile vardır.

Ben bu süreçte teknoclouds ile sınırlı kalmadım. Onlar topu wildwestdomains firmasına attılar.

Wildwestdomains yani secureserver.net'e yazdım ama cevap gelmedi.
Ana sağlayıcı olarak godaddy'e yazdım. Azure apilerine biz destek vermiyoruz. Azure ile görüşün dedi.
Azure sizin azure kimliğiniz yok, o yüzden ısrarla firmayla sorunu çözün deyip durdu.

En sonunda icann'a şikayette bulundum 2 önce ve az önce fark ettim ki domain aktif olmuş. Henüz teknocloudsun bile haberi olduğunu sanmıyorum. (henüz birşey yazmadılar) Icann normalde taleplere 24 saat içinde dönüş yapıyor ve henüz dönüş yapmadı. Tahmin ediyorum ki icann, wildwestdomain ile iletişim kurdu bu süreçte ve ancak sorunu çözdüler.

@regnet; @TeknoClouds; her neyseler artık, destek sistemlerine gelince tamamen keyfi. Yani gönderilen destek taleplerini görmediklerini düşünmüyorum. İçlerinden birinin canı sıkılırsa, keyfi gelirse cevap veriyorlar!

Firma bir sorun yaşadığı kullanıcının domaini düştükten sonra yeniden aldı ve kendince mağduriyeti gidermiş oldu. (Yaklaşık 3 aylık bir erişim sorunu oldu kazançlı sitede)

Fakat firma r10'a dönüş yapmayacağını ve bu platformda ticaret yapmayacağını iletmiş.

Mağduriyeti burada sorguladığım için de tehditvâri olarak benimle hukuksal olarak görüşeceği haberini iletmiş üstü kapalı şekilde. Kimsenin hakkını yemedim, kategoride de kimsenin hak yemesine müsaade etmem.






Eğer peşine düşmeseydiniz o alan adı da bir önceki kullanıcıda olduğu gibi sizin erişiminizden çıkacaktı maalesef. Önceki sorunda kullanıcı aynı işlemleri yaptı fakat icanndan olumlu bir cevap alamadı. Çünkü alan adının bulunduğu azure hesabı ona ait değil görünüyor.

Bilemiyorum hocam bugün bir domainim daha bu firmaya transfer işlemi gerçekleşti NS lerde belirtilen adrese sıkıntısız yönlendirildi. Bir tarafta sorun yaşayan arkadaşlar bir tarafta bizler. Bunu burada bizim tartışmamız yerine firmanın nokta koyması lazım kimse kimsenin bu mecrada kötülüğünü istemez buna eminim. Sorun yaşayan arkadaşlara üzüldüğüm gibi tedirginde oluyorum ister istemez.
Sonuçta domaini kaydettiğim firmalar beni biliyor bir sorun yaşandığında A firmasını veya B firmasını bilmez. Azure işlemi için iki gündür araştırma yapmadığım yer kalmadı. Ama hepsinin dediği şu 90 gün içerisinde kapanıyor. Benim senesini dolduran alan adlarım olacak neredeyse bir sıkıntı yok şimdilik. Ama bu şu demek değildir elbette sıkıntı yaşayan arkadaşları görmezden gelecek değiliz. Umarım firma konuya tekrar bir açıklık getirir ve tedirginliğimizi ve sorun yaşayan arkadaşların sıkıntısını giderir.