Com domain kayıt ve transfer 0.96 $ (: - Sayfa 12

23-02-2016, 16:57:17

#100

ikinci kez kredi kartından para çekimi hakkında attım destek e cevap mail gelmiş aşağıdaki gibi kem küm yapmasınlar diye screenshot yollamıştım birde

İletiniz için teşekkür ederiz.

Kredi kartınızdan gerçekleşen ödemen "xxxx.com" adlı alan adınınız içindir.

Ancak ödemenin sizin göderdiğiniz screenshotta neden 2 kez gerçekleştiğini bizde öğrenebilmemiz için bu durumu yetkili kişilere bildirdim.

Bir sonuç aldığımız taktirde sizi hemen haberdar edeceğim.

Saygılarımızla,

23-02-2016, 18:49:23

#101

arpej

Arkadaşlar bende bir domain reglemiştim dnsleri değiştiremiyormuyuz şimdi bu firmada ?

23-02-2016, 19:48:54

#102

~~Cekirge~~

Üyeliği durduruldu

bu firmadan domain alınmaz! ne dns değişiyor neden birşey..

24-02-2016, 16:51:57

#103

~~HuseyinUlucay~~

Üyeliği durduruldu

Bu kadar saçma bir firma daha görmedim, yaklaşık 5 kere form doldurmama rağmen aldığım tek cevap 'sayın bay durumu açıklığa kavuşturmak için harcadığınız zamandan ötürü teşekkür ederiz' altına benim yazdıklarım geliyor. Daha da saçması müşteri numarası ve şifreyi bile göndermediler daha. Strato pişmanlıktır!

25-02-2016, 11:00:15

#104

madredeus

Bana da yanıt gelmemişti ben de direk strato ingiltereye yazdım ondan sonra yanıtlar gelmeye başladı.

25-02-2016, 20:38:55

#105

~~HuseyinUlucay~~

Üyeliği durduruldu

HuseyinUlucay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bu kadar saçma bir firma daha görmedim, yaklaşık 5 kere form doldurmama rağmen aldığım tek cevap 'sayın bay durumu açıklığa kavuşturmak için harcadığınız zamandan ötürü teşekkür ederiz' altına benim yazdıklarım geliyor. Daha da saçması müşteri numarası ve şifreyi bile göndermediler daha. Strato pişmanlıktır!

kayıt esnasında bana mesaj göndermediler demiştim ya maili yanlış yazmışım şimdi orada da hakkını yemeyim ama benim yönlendirmek istediğin dns kodları var nasıl yönlendiricem bir türlü bulamadım. mail attım tekrar geri dönmelerini bekliyorum. inşallah bir haftada çözücez bu işi

26-02-2016, 17:05:49

#106

MrLegend

sefasefa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

NS ayarı aslında var. 2 sene önce bir Alman müşterimin domaini buradaydı, aynı firmadan host alındığı için o zaman da yapamamış transfer etmiştim. . autorize kodu panelde yok telefon ile talep ediliyor mail ile gonderdiler. NS için ise burda bir tarif var ancak bu sefer de yapamadım. 1 domainden fazla almayınız. diğerlerine el koyma olayı olacağını almanyadan başkasından öğrendim. ben almadım.
https://www.strato.com/faq/tr_tr/art...pabilirim.html

Acaba hangi telefonla iletişim kurabiliriz?

CoSGuN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bende 1 adet domain taşıdım ama şuan oldukça pişmanım. İp adresine yönlendirerek şuan site açık ama ne zaman ne olacağı belli değil çok saçma. Dns değişikliği yapmaları için mail gönderdim bakalım ne cevap gelecek. 60 gün dolduktan sonra domaini farklı bir yazmana taşıyacağım.

Benim fikrim firmadan uzak durmak.

AuthCode isteme yerini bulabildiniz mi ?

Harranli_Emine adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

az önce mesaj attım bu mesajı göndermişler

Sayın Bay

Durumu açıklığa kavuşturmak için harcadığınız zamandan ötürü teşekkür ederiz.
ödeme yaparken eklediğim kartımı iptal etmek istiyorum

Mesajı nereye gönderdiniz?

madredeus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ns ayarlarında yazışmalarda son durum ve sonuç: (transfer ve domain kilidi için de aynı şey geçerli) bu konuda yapılabilecekleri bilen paylaşırsa çok seviniriz)

Sayın xxx xxx,

bu durumdan dolayı öncelikle özür dileriz.

Ne yazık ki NS kaydı STRATO`da henüz sunulmamaktadır.
Bu sebepten bu isteğinizi yetkili kişilere bildirip bu ayarın müşterilerimize sunulmasını bende arzuluyorum.
Ancak o yetkili kişi, daha doğrusu bunu kararını veren kişi ben değilim. Böyle durumlarda benim yapabileceğim bir an öncel bu fonksiyonun sizlere sunulması için çabalamak.

Ayrıca böyle işlemleri bizim müşterilerimiz için yapamıyoruz. Bunun sebebi tamamiyle veri güvenliği ile alakalıdır.

Anack bütün işlemleri müşteri hizmetler panelinde müşterilerimiz sunmuş bulunuyoruz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Nereden iletişim kurdunuz?

madredeus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bana da yanıt gelmemişti ben de direk strato ingiltereye yazdım ondan sonra yanıtlar gelmeye başladı.

İletişim bilgilerini paylaşırsanız sevinirim.

Bu ne firmaymış böyle ...

26-02-2016, 20:32:04

#107

Proscape

buraya bi transfer yapmistim ama hic begenmedim sistemi
natroya cekmek istiyorum nasil yapabilirim

26-02-2016, 21:17:48

#108

madredeus

MrLegend adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Acaba hangi telefonla iletişim kurabiliriz?

AuthCode isteme yerini bulabildiniz mi ?

Mesajı nereye gönderdiniz?

Nereden iletişim kurdunuz?

İletişim bilgilerini paylaşırsanız sevinirim.

Bu ne firmaymış böyle ...

https://www.strato.com/faq/en_us/art...vice-area.html adresinde detaylar yazıyor, sayfa sonunda bu bilgiler size yardımcı oldu mu kısmına hayır yazıp altına yorum ekleyebilirsiniz.

Ayrıca bu da İngiltere sitesi: https://www.strato-hosting.co.uk/

Merkez Almanya sitesi: https://www.strato.de/