• 26-02-2016, 21:51:15
    MrLegend adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Acaba hangi telefonla iletişim kurabiliriz?




    AuthCode isteme yerini bulabildiniz mi ?





    Mesajı nereye gönderdiniz?




    Nereden iletişim kurdunuz?




    İletişim bilgilerini paylaşırsanız sevinirim.


    Bu ne firmaymış böyle ...
    bilmiyorumki hocam siteyi kurcalamıştım bi yerden göndermiştim hatırlamıyorum

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 21:51:15 -->-> Daha önceki mesaj 21:27:05 --

    buldum buradan mail göndermişim heralde,buradan bu cevap maili gelmiş


    Kart iptali
    Eylemler
    STRATO Service (support+4c7a53f237bb2c6a0ccd95de7741faad@strato-mailcenter.com)

    İletiniz için teşekkür ederiz.

    Ekleme yaptığınız kartı iptal edip başka kredi kartı bildirmek istediğinizde bunu müşteri hizmetler panelinden giriş yaptıktan sonra
    "Müşteri bilgilerini değiştir" --> "ödeme bilgileri" bölümünden sağ üst tarafta bulunan "değiştir" butonuna basıp değiştme imkanınız bulunmakta.

    Saygılarımızla,


    Banu Candan
    STRATO Müşteri Hizmetleri
  • 27-02-2016, 00:09:43
    madredeus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://www.strato.com/faq/en_us/art...vice-area.html adresinde detaylar yazıyor, sayfa sonunda bu bilgiler size yardımcı oldu mu kısmına hayır yazıp altına yorum ekleyebilirsiniz.

    Ayrıca bu da İngiltere sitesi: https://www.strato-hosting.co.uk/

    Merkez Almanya sitesi: https://www.strato.de/
    Ama bu sitelere aynı bilgilerimizle giriş yapamıyoruz. Oraya yeniden mi üye olmamız gerekiyor ?
  • 27-02-2016, 02:47:11
    İletiniz için teşekkür ederiz.

    Name server hizmetimiz şu an için yalnızca alt alan adlarında (subdomain) bulunmamaktadır. Alan adlarınızda, Name Server kaydı yerine şu an için A, AAAA, MX, TX kayıtları gibi DNS ayarlarını kullanabilirsiniz.

    DNS ayarlarını müşteri panelinizden değiştirebilirsiniz.
    Ayrıntılı bilgi:
    https://www.strato.com/faq/tr_tr/art...lir-miyim.html

    Nameserver kayıtlarıyla ilgili Türkiye haricinde hiç bu kadar ilgi gelmemişti. Ancak Türk müşterilerimizden yoğun talep var. Şu anda üzerinde çalışıyoruz. Muhtemelen kısa bir süre sonra bu hizmeti alan adlarında da sunmaya başlayacağız.

    Eğer alan adınızı başka bir yere taşımak istiyorsanız, lütfen bu maile cevap yazarak bize onay verin. Alan adını sonlandırıp size transfer kodu gönderelim.


    Saygılarımızla,


    Burak Dogan
    STRATO Müşteri Hizmetleri
  • 27-02-2016, 13:28:52
    Webdestek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İletiniz için teşekkür ederiz.

    Name server hizmetimiz şu an için yalnızca alt alan adlarında (subdomain) bulunmamaktadır. Alan adlarınızda, Name Server kaydı yerine şu an için A, AAAA, MX, TX kayıtları gibi DNS ayarlarını kullanabilirsiniz.

    DNS ayarlarını müşteri panelinizden değiştirebilirsiniz.
    Ayrıntılı bilgi:
    https://www.strato.com/faq/tr_tr/art...lir-miyim.html

    Nameserver kayıtlarıyla ilgili Türkiye haricinde hiç bu kadar ilgi gelmemişti. Ancak Türk müşterilerimizden yoğun talep var. Şu anda üzerinde çalışıyoruz. Muhtemelen kısa bir süre sonra bu hizmeti alan adlarında da sunmaya başlayacağız.

    Eğer alan adınızı başka bir yere taşımak istiyorsanız, lütfen bu maile cevap yazarak bize onay verin. Alan adını sonlandırıp size transfer kodu gönderelim.


    Saygılarımızla,


    Burak Dogan
    STRATO Müşteri Hizmetleri

    Bu size mail olarak mı yoksa panelinizde mesaj olarak mı geliyor acaba ?

    Çünkü bana herhangi bir cevap gelmiyor bir türlü ...
  • 27-02-2016, 13:51:54
    MrLegend adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu size mail olarak mı yoksa panelinizde mesaj olarak mı geliyor acaba ?

    Çünkü bana herhangi bir cevap gelmiyor bir türlü ...
    ben ticket açmıştım, sonrasında cevap mail olarak geldi. gelen mail üzerinden bu sefer görüşmeye devam ettim, en sonunda isterseniz transfer kodunu vdrelim diye paylaştığım maili gönderdiler. bende taleplerimi karşılayamıyorsunuz, transfer kodunu verin farklı firmaya taşıyacağım dedim cevap bekliyorum. 1-2 günü buluyor cevap süreleri
  • 27-02-2016, 13:59:53
    Webdestek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben ticket açmıştım, sonrasında cevap mail olarak geldi. gelen mail üzerinden bu sefer görüşmeye devam ettim, en sonunda isterseniz transfer kodunu vdrelim diye paylaştığım maili gönderdiler. bende taleplerimi karşılayamıyorsunuz, transfer kodunu verin farklı firmaya taşıyacağım dedim cevap bekliyorum. 1-2 günü buluyor cevap süreleri
    transfer için domaini taşıdıktan sonra 60 gün beklemeniz gerekmiyormu
  • 27-02-2016, 14:43:01
    gangan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    transfer için domaini taşıdıktan sonra 60 gün beklemeniz gerekmiyormu
    bahsettiğin olay yeni tescil edilen domainler için geçerli. domaini tescil ettin, taşımak için 60 gün beklemek zorundasın.

    ama ben bu firmaya başka bi firmadan domain taşıdım. yani yeni tescil edilen bi domain değil, 2 senelik bir domain. o yüzden transfer ile gelen domainin tekrar farklı firmaya taşınması için 60 gün beklenmesine gerek yok.
  • 28-02-2016, 01:53:15
    arkadaşlar domain alınır mı? ne diyorsunuz bu konuda, paypal ödeme yapılıyor mu
  • 28-02-2016, 19:14:51
    dün benden 3. kez para çekmişler adamlar her hafta çekiyolar bunların para çekmesinin sebebi paralarını alamıyor olmaları çünkü banka onaylanmıyor bunlara ödemeyi 3 çekimde bekleyen provizyonlarda parayı alamadıkça habire yeniden talep ediyorlar.