Networksolutions ödeme hatası

arkadaşlar 15 dklık amerika telefon görüşmesiyle çözümü sağladım. işine yarayacaklar içinde buraya yazayım. öncelikle ingilizce bilmek şart. kesinlikle bu hatanın ne olduğu konusunda yada web üzerinden kredi kartı ve paypal üzerinden yenilemenin neden yapılmadığı hakkında bilgi vermiyorlar. özellikle sordum ama sistem problemidir diyorlar.

neyse öncelikle derdinizi anlatıyorsunuz . yenileme ödemesi yaparken "We were unable to process your transaction due to an issue with your credit card information. Please note that multiple submissions of the same order can result in temporary charges appearing on your credit card. To complete this transaction, please contact a Customer Service representative at 1-855-354-0166" bu hatayı aldığınızı söylüyorsunuz. size bir ticket numarası verip başka bir departmana aktarıyorlar. Aktarıldığınız departmana ticket numaranızı veriyorlar ve sorunu çözelim diyorlar. Sizden sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerinizi birebir istiyorlar. Verdiğinizde de hemen yenileme işlemine koyup 3 dakika içinde siz telefondayken yeniliyorlar. Telefon birkaç kez kapandı ben onları arayana kadar onlar beni tekrar aradılar (bu da ek bilgi)

sorusu olana yardımcı olabilirim.

skype konturu alıpmı aramak daha mantıklı olur?

Evet Skype ile ücretsiz arayabiliyorsunuz adamları, ben 45 dakikada ancak yapabilmiştim. İngilizce seviyem de yeterlidir ama sürekli ondan ona yönlendirip durdular. Sabredin, telefonda kalın

Sıkıntı şurada,
bende ingilizce yok kardeşim görüşücek. Oda yanımda değil uzaktan görüşeceğimiz için tam olarak ne bilgileri isteyecekler. Birde ben 6 tane domaini uzatıcam.

Bende de aynı durum vardı. Bir dostum için ben konuştum. Konuşurken ağzımdan hesap sahibi ben değilim diye bir laf çıktı. O da dedi ki o zaman onay almam gerekiyor hesap sahibinden. Benim telefonu kapattı, hesabın iletişim bilgisinde kim varsa onu aradı. Ondan onay aldıktan sonra beni geri aradı.

Bilgi olarak herhangi bir şey istemiyor, ancak büyük ihtimalle her seferinde hesaba yazdığın numarayı arayıp onaylıyorlar.

Eğer hesaba tanımlı kredi kartı eklerseniz, telefonda kredi kartı numarası vermenize de gerek kalmaz.

İsminiz soyisimiz adresiniz vs. Türkçe olduğundan sürekli harf harf söylemenizi isteyecekler.

Kolay gelsin