Co-Location fiyat teklifi istiyorum.

Bende size bizi hic etkilemeyen hatta duyunca saskinlik yasadigim bir olayi paylasayim:

Kisa bir sure once Bursa-Gemlik arasi cikan yanginda bir hat hasar goruyor. Ikinci guzargahtaki kablo ise sabote edilerek kesiliyor. Bu noktada hatti 3. guzargahtan calistiriyorlar. Ve bizim bundan haberimiz dahi olmuyor. Telekom bizlerle iletisimde zorlansada altyapi olarak devletinde kaynaklarini sonuna kadar kullanmis bir kurum.


Tellcom hizla calismalarina devam ediyor. Ancak benim soyledigim iller arasi yedekliliktir. Genelde kablo icindeki killari sayip yedekli hat dendigini biliyoruz.

Ayni kabloi icindeki killari yedek sayamayacagimiz gibi 5-10 km arasinda ayni yer alti menfezinden yan yana gecen bir kablonunda yedekliliginden bahsetmek cok tatmin edici degil.

Suan etik olmadigi icin paylasmayacagim bir Tellcom noktasinda 2 hafta once 1 saate yakin kesinti oldugunuda hatirlatmak isterim.

Bu islerde yedegin sonu yok bunu sizde cok iyi biliyorsunuz. Ancak 1 yila yakin suredir kendi evimde Tellcom 100 mbit kullanan, internet sektorunde is yapan biri olarak Tellcomun ve kullanicilarinin basina neler geldigini, hattin pazartesi sabahlari nasil sature oldugunu, bir kablo arizasi icin 1 hafta ekip beklendigini, callcenterlarindaki sistem goctugunde ariza kaydi bile alamadiklarini, gozlerimle gormus, kulaklarimla duymus biri olarak tek soyledigim tum yumurtalari Tellcom sepetine koymanin daha erken oldugudur.

Bu Tellcom kotu demek degil sadece Tellcom'a daha ilk gorusde ask yasamanin su anda yalnis oldugudur.

Sonra bir bakmissiniz emektar Telekomu arar hale gelinmis.

Veri Merkezimizin çalışacağı bina toplamda 2950m2 bu binanın güneyinden ve kuzeyinden gelen biri 1050 metre diğeri 295 metre olan iki farklı güzergah üzerinden bize fiber çekti Tellcom. Bahsettiğiniz gibi bir fiber içinden çıkan 8 kıl değil yedekli dedikleri Ayrıca Denizli’ye konumlandırılan şuan bizden başka kimsenin kullanmayacağı yeni Pop noktası da (denizlide tek müşteri olacağımızdan) İzmir ve Ankara üzerinden besleniyor. Örnek aydın Aydın da fiber kopunca tüm yükü alıp Ankara’dan bizi tekrar internet’e çıkartabilecekler hemen.

Eğer söz konusu şekilde olmasa neden ticari itibarımızı riske atıp 2-3 Lira için Tellcom’dan hizmet alalımki? Tellcom dan hizmet almamızın nedeni fiyatından ziyade yedekli olması, destek konusunda Türk Telekom dan daha iyi olması, Telekom dan bağımsız yurt dışı uplink’e sahip olması.

Sizin dediğiniz gibi yedeğin sonu yok bursa’nın 3 hattını bugün sabote etseler gece 12 de yarın gün boyu yine çözülmez o sorun işe bakacak Türk Telekom olacağından. Tellcom ile yazılı ıslak imzalı servis standartları anlaşması yapılmışken 100mbit quicnet kullanıcısının ticareti ile bizim ticaretimiz bir tutulamaz sanırım..

Son olarak, Tellcom kötü demek değil demiş ama yazınızın başından sonuna bunu ima etmiş bir Datacenter’in sahibi olarak ilerde altarnatif bir operatör olarak Tellcom ile çalışacağınızı düşünüyorum.

ilerliyen zamanlarda 100 mbıt keyfini çıkarıcaz takip ettiyim netinternet sizi umarım anlınızın akıyla çıkarsınız bu işte kolay gelsin

Benim ilinizde yeni kurulan altyapi hakkinda bir fikrim olamayacagi gibi sizinde Tellcom'u sonuna kadar savunmaniza gerek yok.

Yakinen takip ettigim Bursa Tellcom cikislarinin Istanbul'da sonlanmasi ve tatil gunleri donusu saturasyonu yada 2 hafta once baska bir ildeki yine sizin gibi buyuk bir veri merkezindeki kesinti ile ilgili konulari cok dillendirmek istememin sebebi bunlarin normal olarak karsilanacak seyler olmasi.

Bir degerlendirme yaparken objektif olmak lazim. Surekli vermek istedigim mesaj bu. Tellcom rekabet acisindan buyuk yenilikler getirdi ve getirecek.

O kotu bu iyi demek icin 2 firmaninda altyapi yatirimlarinin ayni olmasi gerekiyor. Telekom ile ilgili olarak hizmet anlayisi acisindan nasil pek iyi seyler dusunmuyorsak bu Tellcom'ada bir rahatlama yaratmamali.

Artik Turkiye'dede ulasilan buyuk capli kapasitelerin sadece bir operatorden aliniyor olmasi zaten dogru degil. Mevcut ve imkan dahilindeki tum operatorlerden hat alinmasi ve isleyisin operatorlere dagitilmasi dunyadaki diger ornekler gibi olmasi gereken.

Konuya dahil olma sebebim asla sizin veri merkezinizin Tellcom altyapisi uzerinden hizmet almis olmasi degildir. Benim Tellcoma karsi bir nefretim yada kinim kesinlikle yok. Tellcomu her zaman Telekomun bir alternatif olarak goruyorum. Biraz daha zamana ihtiyaclari var sonra belki master olabilerler ama suan slave konumdalar. Bu benim sahsi gorusum.

Konuyu birde ilginc ornekle bitireyim...
Kiz istemeye gidecek damat adayi kiz tarafinin kendisini maddi konularda sikistiracagini bildiginden hazirligini yapar. Gun gelir damat adayi mustakbel kayin pederi karsisina cikinca malum sorular arka arkaya gelir..

- Evin varmi?
- Var
- Araban varmi?
- Var
- Oh ne ala hayirlisi olsun.

Sonunda herkes kiz evinden mutlu mesut ayrilir. Damadin var dedigi evi 3 gun once 10 yillik banka kredisi ile arabasi ise 5 yillik kredi ve pesinati es dostdan borc ile alinmistir. Kizini garanti altina aldigini sanan bana bilmezki kizi 10 yillar boyu bu borclar icin calisacak.

Ozetle sizin olmayani satmak, basiniza gelmeyenler icin imza atmak, gerceklestigi zaman biraz tazminat yada o ayki faturanin tamaminin iptali gibi yontemler asla cozum olmaz.

O yuzden kizini veren yukaridaki baba gibi sadece varmi? degil nasil var? acil durum icin plan nedir? seklinde soru sormak lazimki. Bir anlik kararla buyuk sikintilar yasanmasin.

Isinizde basarilar diliyorum. Kazasiz belasiz tasinmaniz dilegi ile...

Siz nasıl Türk Telekom’a toz kondurmuyorsanız (Hattı bu firmadan aldığınız için) bizimde hat aldığımız firma hakkında insanların yanlış düşünmesini engellemek zorundayız. İnsanların yanlış bilgilendirilmesini istemiyoruz.

Şimdiye kadar Tellcom’un satış temsilcileri ile, mühendisleri ile daha önce hiç bu mevzuları görüştünüz mü? Eğer bunları şimdiye kadar hiç konuşmadıysanız bilginiz olmadan fikriniz olduğu ortaya çıkar. X Firması daha önce Telekomla çalışırken yaşadığı fiber sorunu 24 saat içinde giderilmişti aynı X firması aynı sorunu Tellcom ile yaşadığında 1 saatte giderilmişti. (X Firmasının adını konu ile alakalı olmadığı için yazmak istemiyorum ama siz biliyorsunuz)

Siz bu forumda bir Datacenter kurmanın ne kadar maliyetli, riskli, zahmetli bir iş olduğunu yakınen bilen çok az insandan birisiniz. Biz de datacenter’i olmamasına rağmen kendine ait işletmesi olan bir çok firmadan çok daha fazla referansı ve tecrübesi olan bir firmayız. O nedenle bizim bu tip ciddi konuları düşünmeden böyle bir işe kalkışmayacağımızı tahmin etmeniz gerekir.

Sadece hat değil elektrik alt yapısından, network alt yapısına kadar her şeyi yedekli ve güvenceli yapıyorken bu tesisin en önemli parçası olan Uplink’ini baştan savma yapacağımızı düşünmüyorsunuzdur umarım. Bu işlerin bu şekilde yürümediğini sizde gayet iyi biliyorsunuzdur.

Sonuç olarak aynı teknolojidir. Yıldırım düşerse ikisine de düşebilir, meteor düşerse hepsine düşebilir, sel basarsa hepsine basabilir. Ve işe ticari açıdan baktığınız zaman Tellcom, ucuz trafik hizmeti veren son firma değildir. Siz de biliyorsunuz Tellcom’dan başka bir çok firma çok kısa süre içerisinde aynı hizmeti vermeye başlayacak ve bir çok firma bu hizmetten faydalanacak. Siz de ben de biliyoruz ki buna sizde dahilsiniz. Fiyatların düşmesi kötü bir şey değildir. O yüzden ucuz kötüdür mantığını terk etmek gerekir. Yurt dışı datacenter’larda kullanılan trafiğin kalitesi ile maliyetini kıyas etmenizi tavsiye ederim.

Edit: Normalde vakit ayırıp bu tip konulara bu kadar uzun cevap vermem. Ama siz benimle aynı tarafta olan bir insan olduğunuz ve bu işleri iyi bildiğiniz için sizinle bu konuyu konuşmayı o yüzden önemsiyor, o yüzden cevap yetiştiriyorum. Kusura bakmayın.

Ni-Osman,

Kusura bakma ama belki hoşuna gitmeyecek ama ben gerçekleri söyleyeceğim,

Forumu 2-3 senedir takip eden herkesin de bildiği gibi sen hangi firma ile çalışıyorsan gözünü kapatıp sonuna kadar o firmayı öve öve bitiremiyorsun, bunu Nixcondayken de yaptın, Mars'danken de, şimdi de Tellcom için yapıyorsun. Öve öve bitiremediğin firmalar bile senin kadar kendilerini allayıp pullamadılar.

Daghan'ın dediği gibi şuan Tellcom'un Türk Telekom kadar iyi hizmet vermesi mümkün değil, sen ne söylersen söyle, ne anlaşması yaparsan yap bu böyle. Tellcom kullanmak kötü bir şey mi değil ama senin de övdüğün kadar türkiyenin en kaliteli hizmetini veren firması değil. Bir kere alt yapısı ( bitmiş - kullanılan ) türkiyenin en kaliteli hizmetini vermeye müsait değil. 3-5 sene sonra tellcom ile türk telekom'u karşılaştırman mümkün ama şuan için yazdıklarının hepsi bizlere masal gibi geliyor.

Bırak da zaman bize neyin doğru neyin yanlış olduğunu göstersin.

İnsanların çalıştığı firmaya güven duyması kadar doğal ne olabilir? Siz güven duymadığınız bir firmayla çalışırmısınız? Zaten siz çalıştığınız firmaya güvenmezseniz, hizmet verdiğiniz kişi ve firmaların da size güvenmesini bekleyemezsiniz. Superonline, Turkcell grubunun da arkasında olduğu bir firma. Senelerdir de bu sektörün içinde. Turkcell zaten 3G hizmeti ile tamamen superonline altyapısını kullanmakta. Osman Bey ve Superonline altyapısını kullanan firmalar yanlış yaptı diyelim. Turkcell'de mi bizlerle aynı hataya düşüyor? Superonline yeterli altyapıya ulaşmamış olsaydı emin olun Turkcell de Superonline altyapısını kullanmıyor olurdu.
Daghan Bey'i tenzih ederek söylüyorum, konu da adı geçtiği için kendisine söylüyor gibi olmak istemem ki gerçekten yanlış anlaşılmak istemiyorum ama piyasada Superonline hattını kasti olarak kötüleyen bazi firma(cık)lar bulunmaktadır. Bunun nedeni ise kendileri Superonline'dan hizmet alan firmalardan daha pahalıya mal ettikleri hizmeti, satamama korkusudur. Bu kişiler hizmetlerini komple Superonline altyapısına geçiremedikleri için ve ek kapasite almaya kalktıklarında, düşük kapasitede Superonline'ın avantajlarından yararlanamayacakları için karalama yoluna gitmektedirler. Zira müşterilerine verebilecekleri başka cevapları da bulunmamaktadır. Bazı firmalar tedbirli davranıp bekleyip görmeyi düşünürken, bazıları ise günü kurtarmak için "Superonline (Tellcom)" kakadır demeyi seçmiştir. Hatta bu düşünceyi bayilerine de aşılayıp, açılan konularda ve telefon görüşmelerinde "Hattımız kesinlikle ama kesinlikle Superonline hattı değildir.", "Biz Türk Telekom alt yapısını kullanıyoruz, kesinlikle Superonline kullanmıyoruz" gibi cümlelerin kullanılmalarını sağlamışlardır. Son zamanlarda bu söylemler öyle arttı ki bizlerle iletişime geçen kişi veya kurumların en çok sorduğu şey "Superonline hattı sürekli kesiliyormuş, biz kesinti istemiyoruz, nasıl yapacaz?" oluyor. Bu söylentiyi hizmet alan firmalardan duyuyor veya görüyor olamazlar çünkü bahsedilen sıkıntıları yaşayan hiçkimse yok çevremde. Zaten nerden duydunuz dediğmiiz zamanda, X Firması söyledi ve X Datacenter'ı böyle söyledi oluyor cevap. Bizim sektörde senelerdir yapılan birşey var. İnsanlar verdikleri hizmetin kalitesini yükseltmek yerine, başkalarının verdiği hizmeti küçük görüp, çamur atarak müşteri çekmeye çalışıyor.
Çok yakında sadece fiyat etiketine bakıp, hizmet satın alma dönemi sona erecek. DGN olsun, Mars olsun, Netdirekt Türkiye olsun, Netinternet olsun birçok firma yatırıp, yeni hizmetler vermeye çalışıyor. Bazıları ise izliyor. Çok yakında iş işten geçmiş olacak ama farklarında değiller. Bu sadece yatırım yapmayan veri merkezleri için değil, veri merkezlerinden hizmet alan kişi veya kurumlar için de geçerli. AWBS / WHMCS klonu bir dolu site var piyasada. Sundukları tek hizmet ise hazır scriptlerin sağladığı özellikler. Yanlış anlaşılmasın AWBS veya WHMCS'yi eleştirmiyorum. Benim eleştirdiğim nokta sadece bir script kullanıp, hiçbir ar-ge yapmayan, en ucuz hizmeti vermek için, hizmet kalitesini önemsemeden önüne gelen yerden hizmet satmaya kalkan kişiler. 7/24 hizmet anlayışını, 7 dakika / 24 saniye sananlarda yok değil (:

Bir yıl içinde, netinternet istanbul veri merkezi için fizibilite çalışmalarına başlar demedi demeyin
Bekleyip, hep beraber görelim.

Güven duymadığın firma ile niye çalışacaksın ki. Konu güven duyup duymama değil, konu abartarak firmayı olduğundan farklı şekillerde orada burada, sırf kendi tercih ettiği için, haddinden fazla övmek, diğerlerine tukaka demek.

Niye çalıştığınız firmanın reklamını bu kadar yapacaksınız ki, öncelikle kendi firmanızı ön plana çıkarın, bu kadar mı kendizi küçük görüyorsunuz ki, hizmet aldığınız firmayı överek, bak bizim çalıştığımız firma şöyle iyi diyip kendinizi yüceltmeye çalışıyorsunuz. Hizmet aldığınız firma ile müşteriye ( forum ahalisine ) caka mı satıyorsunuz?

Bugün Tellcom'dan alırsınız şartlar değişir yarın R10 Telecomdan hizmet alırsınız, müşterinin aklında siz kalmalısınız, hizmet aldığınız Tellcom değil. Sizin örneğinizde benim aklımda Koşanbit kalmalı, Tellcom muş Türk Telekom muş değil. Koşanbit'in kimden hizmet aldığı bir ayrıntıdır, aslolan Koşanbittir.


Bu forumda 2-3 senedir, Nixcon övüldü övüldü, tam sevdik derken battılar, sonra forumca Mars telekomcu olduk, şimdi o tukaka oldu, onun yerine hepimiz Tellcom'cuyuz. r10 ile paralel webhostingtalk takip ederim senelerdir, orada bizim insanımız kadar Datacenter fanatiği insan göremedim valla.