Kimsufi desteği hep böyle midir?
11
●865
- 10-09-2014, 17:53:551 sene evvel kimsufi'den bir server almıştım, şimdi 9 ip ek alma ihtiyacı duydum. Çok nadir destek mesajı atıyorum. OVH control panelini kullandığımdan oradan mesaj atınca ya fransızca saçmalıyorlardı ya da ingilizce beni kimsufi forumuna yönlendiriyorlardı. Hayır anlamadığım o zaman orada support bölümü ne güne duruyor ya da ben niye OVH'nin kontrol panelini kullanıyorum. Tamam anladık, serverlar OVH'de barınıyor. Neyse 9 ip aldık 2 gündür 7si aktif oldu 2si billing'de görünmüyor bile, yine bir mesaj attım, gene beni foruma yönlendirdiler, bu sefer bastım kalayı adamlara. Yahu anlamadığım nokta bu adamlar niye o zaman bana OVH kontrol panelini kullandırtıyorlar, kullandırtıyorlarsa neden kimsufi'den birileri oradan destek olmuyor. Hala 2 ipyi atayamadılar. Forumda da açık açık üyelik bilgilerimi neden yazayım arkadaş ben. Siz nasıl çözüyorsunuz bu tip sorunları, onu sormak için açtım bu başlığı.
- 10-09-2014, 18:00:45Merhabalar,
Genellikle otomasyon sisteminde problem olabiliyor. Eğer ipleri tek tek ard arda aldıysanız takılma yapabiliyor. Bizde daha önceleri böyle bir problem yaşadık 2 gün sonra ödeme onaylanıp ip gelmişti. Beklemenizde fayda var diye düşünüyorum. - 10-09-2014, 18:05:35Sahinnetwork adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-09-2014, 18:10:38Kimsufide ek ip yok o yüzden daha fazla adamların peşinde koşmayın
- 10-09-2014, 18:20:29Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
7 tane fail over ip aldım. 2 tanesini hala bekliyoruz işte.
- 10-09-2014, 18:40:12asmodeus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-09-2014, 19:17:34kimsifu sys bunlarda zaten sla seviyelerini sitelerinde yazıyorlar nekadar ekmek o kadar köfte
ovh den alırsanız destek dönüşleride tatmin edici olacaktır.
Birde failover sistemi ile ilgili bilgi vereyim mevcut ipleriniz RBL checklerini düzenli yapın eğer zen veya xbl black liste girmiş 2-3 ipiniz var ise yeni ip alamazsınız bekler durur. Delist yaptığınızda otomatik olarak failover ekranınıza gelir 24 saat içerisinde - 10-09-2014, 19:58:11Kiv adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Alıntı
Sonradan eklenen not: Eski ip'im blackliste girmiş 3 yerde, hiç haberim yoktu. Gerçi üçünde de 1 seneyi aşkın süredir spam yaptığı görülmemektedir diyor ama, yeni gelen iplerin çoğu da en az bir yerde blackliste girmiş iyi mi?