Arkadaşlar themeforest.net 'den son 1 ay içerisinde 2 ayrı zamanda 2 ayrı tema satın aldım. Ödemeleri paypal üzerinden yaptım. Hesabım %100 onaylı ve premium'dur. Daha önce ovh ile yaşadığımız dedicated iade probleminde paypal bana iade yapmıştı.
Dün themeforest'den 8$ lık bir tema satın aldım ancak tema tanıtımında yapıldığı gibi değildi. Bu yüzden dispute çektim ve 1 saat sonra farklı bir tema almak için themeforest'e girmek istediğimde;
Sorry, it looks like you're currently locked out of your account. Please contact Envato Support for more details.
hatası aldım. Hesabımı kapatmışlardı. Bende daha önce aldığım 2 scripti tekrar download yapamadığım için son 1 ayda ödediğim diğer 2 ödemeye daha dispute çekerek, hesabımı kapattıkları için scripti kullanamadığımı belirttim.
Şimdi bu aşamadan sonra ne yapmam/yapmamam gerekir, konu hakkında bilgisi olanlar varsa yardımcı olursa sevinirim.
Saygılar.
dispute hakkında
16
●183
- 04-12-2013, 21:33:30
Üyeliği durdurulduPayPal'ın işi hiç belli olmuyor, eğer yetkisiz işlem olarak dispute çektiyseniz şansınız daha da düşük. Diğer türlü çektiyseniz de o işlemle kim ilgileniyorsa kafasına göre hareket ediyor.
Haklı olduğum halde parayı gönderenken dispute kazanamadığım oldu, yine haklıyken *********** dispute çekerek benden parayı aldığı oldu. Bunların aksine, PayPal kullandığım dönemler parayı gönderen veya parayı alan (alıcı/satıcı olarak) beni haklı bulduğu da oldu.
Çeşitli kriterleri olduğunu söylüyorlar, satıcı koruması falan filan. Ama hiçbir gerçekçiliği yok. Yani vaka incelerken çok adaletsiz davranabiliyorlar, o yüzden PayPal'a kanıt gönderseniz bile (ki bu tema alışverişi online bir işlem sonuçta, hesabınız da kapanmış) yani bunun dışında kargo gerektiren işlemlerde bile yeterli saymayıp dispute sonucu haksız çıkabiliyorsunuz. Bunlara hazırlıklı olun derim. - 04-12-2013, 21:37:05 Üyeliği durduruldukeske dispute cekmeden supportla irtibata gecseydin. yardimci olurlardi.
simdi sen satin aldigin temalari kullanmadiysan bile eger indirdiysen kesinlikle iade yapmazlar, paypal da onlari hakli bulur.
Ama siz dispute cekmeden adamlara ulasip dogru duzgun ifade etseydin sorunu eminim yardimci olurlardi. cunku bir sefer ben yanlislikla baska temaya bakip baska tema satin almistim. hemen parayi geri verdiler onlara derdimi anlatinca... - 04-12-2013, 21:42:53 MisafirSonuçta temaları artık kullanamam, indiremem de. Hesabım kapatıldı. Lisans bilgileri bile elimde yok, hesapta var diye almamıştım.Abstract adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Disputenin olumsuz sonuçlanması durumunda bankaya bildirirsem peki paypalın buna karşılığı ne olabilir?
İletişime böyle geçmeyi düşünüdük, o konuda hata yaptık sanırım.Albos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ama hesabımı komple kapatmaları da haksızlık. Daha önce 2 ayrı ödeme yapmışım tema almışım 40 ve 45 toplam 200 lira ya yakın. - 04-12-2013, 21:53:15 Üyeliği durdurulduhesabi komple kapatmamislar. sadece askiya almislar. onlarla iletisime gec simdi derdini anlat. onlar da bunu istiyor zaten, bizimle iletisime gecin diyorlar.kaantukek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 04-12-2013, 22:11:13 MisafirGeçelim bakalım. Umarım yardımcı olurlar.Albos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Karttan çektirdim, en kötü durumda geri iade talebinde bulunabilirim.Abstract adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
