PayPal'ın işi hiç belli olmuyor, eğer yetkisiz işlem olarak dispute çektiyseniz şansınız daha da düşük. Diğer türlü çektiyseniz de o işlemle kim ilgileniyorsa kafasına göre hareket ediyor.
Haklı olduğum halde parayı gönderenken dispute kazanamadığım oldu, yine haklıyken *********** dispute çekerek benden parayı aldığı oldu. Bunların aksine, PayPal kullandığım dönemler parayı gönderen veya parayı alan (alıcı/satıcı olarak) beni haklı bulduğu da oldu.
Çeşitli kriterleri olduğunu söylüyorlar, satıcı koruması falan filan. Ama hiçbir gerçekçiliği yok. Yani vaka incelerken çok adaletsiz davranabiliyorlar, o yüzden PayPal'a kanıt gönderseniz bile (ki bu tema alışverişi online bir işlem sonuçta, hesabınız da kapanmış) yani bunun dışında kargo gerektiren işlemlerde bile yeterli saymayıp dispute sonucu haksız çıkabiliyorsunuz. Bunlara hazırlıklı olun derim.
Sonuçta temaları artık kullanamam, indiremem de. Hesabım kapatıldı. Lisans bilgileri bile elimde yok, hesapta var diye almamıştım.
Disputenin olumsuz sonuçlanması durumunda bankaya bildirirsem peki paypalın buna karşılığı ne olabilir?
keske dispute cekmeden supportla irtibata gecseydin. yardimci olurlardi.
simdi sen satin aldigin temalari kullanmadiysan bile eger indirdiysen kesinlikle iade yapmazlar, paypal da onlari hakli bulur.
Ama siz dispute cekmeden adamlara ulasip dogru duzgun ifade etseydin sorunu eminim yardimci olurlardi. cunku bir sefer ben yanlislikla baska temaya bakip baska tema satin almistim. hemen parayi geri verdiler onlara derdimi anlatinca...
İletişime böyle geçmeyi düşünüdük, o konuda hata yaptık sanırım.
Ama hesabımı komple kapatmaları da haksızlık. Daha önce 2 ayrı ödeme yapmışım tema almışım 40 ve 45 toplam 200 lira ya yakın.