Telekoma dava açmak?

Ben yıllar yüzyıllar önce istanbul Ataşehir de otururken hizmet iyilestirmesi istedim. Ozamanlar fiber yeni yeni moda oluyor. Binamda fiber var ama benim dairem için port yok. Sürekli talep olusturdum. Sürekli ilgilenicez ekip yonlendircez filan. Sonra benim yillik sözleşmem bitti. Yenilemedim de ama kullanmadimda 3 ay fatura ödemedim sonra bana haciz davasi actilar vs. Avukatları beni ariyor bide tehdit ediyor. Dedim öyle mi? Bende onlara saydim sayistirdim hatta ozamanlar Telekom un genel müdürü bi yahudi bir adamdı ismini hatirlayamadim Paul muydu neydi. Adama Twitterdan filan yazdim özel kalemine filan yonlendirdi. Dava ne oldu derseniz kazandım. Bilirkişi istettim. Dedim beni aylarca magdur ettiler hizmet vermediler bende almadigim hizmet bedelini ödemek istemiyorum hakim bey hakim güzel bir adamdi. Emsal olmasi icin gittim mahkemeye. Yoksa avukatlarim gidip hallederdi. Bana da eglence oldu. Maddi bir kazancim oldu mu hayır ama birilerine karşı dik duruşumu sergiledim o da bana yetti.

Dava falan pek imkansız hocam ama sosyal medyada baskı ile bir şeyler yaptırabilirsin. Benim evim dağ başında altyapı olarak eski telefon kablolarını kullanıyorum şu ikili siyah kablolardan 😅 ben bu eve gelmeden önce babamlar 2 yıl boyunca 1mbps internet kullanıp 16mbps ücreti oduyorlarmis. Ben geldim telefon ettim bu sorun var diye ilgilenmediler kendiniz hat cektireceksiniz falan diye salladılar. Twitter'da bir kaç hesaptan Tweet atarak hattı yeniletebildim. Ha şimdi 7-8 Mbps alıyorum yine altyapı eski. İlgilenen var mı yok. Bu ay bitiyor taahhüt, ben de gidip cep magnet alıcam rahat edicem. Başka türlü iş yapmazlar cimere de yazsan dava da açsan tık yok. Bu arada evimin önünden fiber internet kablosu geçiyor ama bir kutu koymadiklari için kullanamıyorum.

Dilekçeler ile beraber savcılığa bildirin , hizmet vermek zorunda , ufak tefek siye bakmayın olaylara zaten ufak tefek kim uğraşır mantalitesi bizi bu hale getiriyor 👍 hiç durma bekleme en kötü bir adım atmış olursun .

kimi kime şikayet edecen hocam

Dava açamazsın
Dava açabilmen için TT Rakipsiz ( Tekel ) olmalı Veya Devlet kurumu olmalı ( Devlet kusurlu hizmet veremez )

Rakip ve ve TT özel şirket

Şirketin büyüklüğü dert değil genelde büyük şirketler bu tip davaları kaybeder Ama dav şartları uygun değil

5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu açıkça belirtiyor hocam, telekom ön başvuru alıyorsa ve sürece "işletmeci" olarak giriyorsa, paşa paşa o alt yapıyı yapmak zorunda.

İşte o açıkça yazan şeyleri doğru yorumlamak için insanlar yıllarca okuyor üstüne yıllarca tecrübe kazanıyor Adam sadece "Git SOL dan veya TurkNet ten al" dese yeter

İstanbul gibi büyük bir şehirde altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamamanız, özellikle başvuru yapmanıza ve gerekli şartları sağlamanıza rağmen şirketin yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde hizmet kusuru oluşturabilir. Bu durumda, Tüketici Kanunu (6502 sayılı Kanun) kapsamında BTK lisanslı internet servis sağlayıcısına karşı, hizmetin hiç sunulmaması gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti (10.610 TL altı) veya Tüketici Mahkemesi nezdinde dava açabilir; uğradığınız maddi zarar (örneğin mobil internet masrafları, iş kaybı vb.) ve mümkünse manevi tazminat da talep edebilirsiniz. Ayrıca durumu BTK’ya şikâyet ederek idari yaptırım uygulanmasını sağlayabilir, şirketin altyapı yatırım taahhütlerini yerine getirmediğini belgeleyerek kamu hizmetini aksattıkları iddiasıyla rekabet hukuku yönünden de Kurum nezdinde değerlendirme başlatılmasını isteyebilirsiniz. Belgeleri, başvuru yazışmalarınızı ve mağduriyeti ispatlayan tüm delilleri saklamanız, dava sürecinde lehinize olacaktır