Çalıntı kartla trafik sigortası

Sigorta şirketleri kendi ekranlarından tahsilat yapar. yani bizlerde kredi kartı pos makinası kullanılmaz. Geçen bir şikayet konusu açmıştım... Benzeri yaşanmış bile haberimiz yok...Poliçe tanzim edildikten sonra kredi kartı makbuz basımı alıp sigortalıya ya da sigorta ettiren e imzalatmanız gerekliydi. Bu tür resmi olmayan firmaların tanzim ettirdikleri ya da aracılık ettikleri firmalar ile sorunların yaşanması her zaman olabilir...
Sigorta acenteden alınır... bu tür yerlerden değil... geçmiş olsun para size ödetilir avukat aracılığıyla dava açılıp parası size ödettirilebilir.

Fatura ödeme bayilikleri sigorta işini ek gelir olarak lanse ettiler. Koalay gibi sektörün öncü firmaları da bunun altyapısını sunduğu için yasallık konusu gündemde yoktu. Sadece son birkaç aydır "işyerinde sigorta ile ilgili herhangi bir yazı ve görsel varsa kaldırın" şeklinde duyuru yayınladılar. Ve son olarak teklif sayfası da kapatıldı ve müşteriye sms ile link gönderme şeklinde düzenlediler. Sonuçta işlem yasal değilse bile kılıfına uydurarak yapma gayretindeler. Bence bu aşamada Koalay firmasının üzerine gitmek lazım.

Kart konusuna gelecek olursak, Koalay firması işlemden önce müşteriye onay sms i atıyor ve gelen şifreyi girmeden ödeme ve poliçeyi hazırlamıyorsa benim sorumluluğum kalmamış oluyor. Hem 3d yok hem de ödeme sayfasında sadece poliçeyi yaptıranın adını soyadını girin de demiyor. Daha ne yapayım adamdan ikametgah, sabıka kaydı vs mi alayım?

Not: Zaten görsel kaldırma duyurusundan sonra birşeylerin ters gittiğini anlayıp işlem yapmayı bıraktım.

Koalay.com üzerinden bayiliğimiz var ve yapılan 2 trafik sigortası için kart sahipleri bankaya itirazda bulunmuşlar. İşin kötü tarafı Koalay 3d'siz ödeme alıyor. Firma beni aradı ve ücreti benden tahsil edebileceklerini söylüyorlar. Sigortayı yapan kişinin ödemesi gerekmez mi? Teşekkürler.