• 14-02-2020, 14:53:13
    #1
    Koalay.com üzerinden bayiliğimiz var ve yapılan 2 trafik sigortası için kart sahipleri bankaya itirazda bulunmuşlar. İşin kötü tarafı Koalay 3d'siz ödeme alıyor. Firma beni aradı ve ücreti benden tahsil edebileceklerini söylüyorlar. Sigortayı yapan kişinin ödemesi gerekmez mi? Teşekkürler.
  • 14-02-2020, 14:59:23
    #2
    İtiraz durumlarında parayı çeken pos cihazı neden bu parayı çektiğini ıspatlamak zorunda, aksi durumda chargeback gerçekleşir.
  • 14-02-2020, 15:01:18
    #3
    Math adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Koalay.com üzerinden bayiliğimiz var ve yapılan 2 trafik sigortası için kart sahipleri bankaya itirazda bulunmuşlar. İşin kötü tarafı Koalay 3d'siz ödeme alıyor. Firma beni aradı ve ücreti benden tahsil edebileceklerini söylüyorlar. Sigortayı yapan kişinin ödemesi gerekmez mi? Teşekkürler.
    bir sigorta acentesinde çalışan arkadaşımın başına geldi. araç sahibi arkadaşının kartı ile sigorta kestiriyor. sonra kart için chargeback başvurusunda bulunuyorlar. adam kartım çalınmış demiş. trafik sigortası iptal edilemediğinden acente ödedi tutarı sigorta firmasına. trafik sigortası keserken kart sahibi = araç sahibi olmasına dikkat edin.
  • 14-02-2020, 15:04:33
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Aynı durum bir dostumun da başına geldi zamanında. Adam uçak bileti satıyor, adam uçuştan sonra bankayı arayıp itiraz ediyor. Geçmiş olsun.
  • 14-02-2020, 15:22:27
    #5
    gencbeyin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bir sigorta acentesinde çalışan arkadaşımın başına geldi. araç sahibi arkadaşının kartı ile sigorta kestiriyor. sonra kart için chargeback başvurusunda bulunuyorlar. adam kartım çalınmış demiş. trafik sigortası iptal edilemediğinden acente ödedi tutarı sigorta firmasına. trafik sigortası keserken kart sahibi = araç sahibi olmasına dikkat edin.
    Bana da aynısını söylediler poliçe iptal edilemediği için siz ödeyeceksiniz vs. Sanki ilk defa bende oluyormuş gibi 3d sistemine geçiş çalışmaları sürüyor falan diyorlar.
  • 14-02-2020, 15:25:42
    #6
    Akşam kartımla koalay dan eş dostun sigortasını ödeyip arkasından çalındı diye arayacağım. Tek akıllı ben miyim sizde yapın arkadaşlar. Kolay işmiş.
  • 14-02-2020, 16:33:11
    #7
    crooper adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Akşam kartımla koalay dan eş dostun sigortasını ödeyip arkasından çalındı diye arayacağım. Tek akıllı ben miyim sizde yapın arkadaşlar. Kolay işmiş.
    sistemin açığı bu, millet geçici trafik sigortası yaptırmasın diye iptal edilemez hale getirmişler, sigorta firmaları da acenteye yıkıyor sorumluluğu.
  • 14-02-2020, 21:23:37
    #8
    3D Güvenliği olmayan şirketlerle çalışmamanızı tavsiye ederim.
  • 15-02-2020, 03:10:41
    #9
    Çok geçmiş olsun. Fakat bu durumda anladığım kadarıyla pek yapabileceğiniz bir şey yok gibi. Katı kural 3D secure yok ise Chargeback olasılığı mevcut. Öyle bir durumda da ispat gerçekten zor olabiliyor ne yazık ki.


    Hocam sizin acentenin adı neydi? Bizim araçları sigortalatsak diyordum