• 06-04-2018, 00:21:36
    #1
    Arkadaşlar merhaba, malum Instagram API güncellemesi ile çoğu üçüncü parti uygulamalar ya iptal oldu ya da olacak. Şimdi benim sorum şu; Instagram üzerine hizmet satıyorum, bu güncellemeye kadar herhangi bir şekilde kimseyi mağdur etmedim, müşterilerimden aldığım para ile ya sistemi geliştirmek için VPS sunuculara harcama yaptım ya da reklam yaptım, kimsenin mağdur olmasını da istemiyorum, ancak tarafımdan kaynaklanmayan yani Instagram'ın API güncellemesi nedeniyle sistemimiz iptal olursa, şimdi arkadaşlara paralarını iade mi etmeyelim? İade yönünde teklifiniz olursa bilinki tarafımdan kaynaklanmayan sebeple sistemimiz kullanılmıyor, yani örnekle bugün yarın Internet sonlandırılmış olsa hosting firmaları müşterilerine para iade etmekle mi yükümlüdür? Vicdani olarak kafaya taktım ve çok arada kaldım. Mantıklı, iki tarafında da gözünden bakan yorumlar yapan olursa sevinirim, hem müşteri gözünden hem de satıcı gözünden.
  • 06-04-2018, 00:23:28
    #2
    🌐 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗳𝗹𝘆.𝗰𝗼𝗺
    Sattığınız hizmet Instagram legal API'lerini kullanmıyorsa etkilenmezsiniz. Bahsettiği API güncellemeleri, legal api kullanan uygulamalar.
  • 06-04-2018, 00:32:34
    #3
    Müşteri gözünden yorumum. Örneğin siz insta takipçi hizmeti satıyorsunuz bende satın aldım. Siz takipçileri yollamadınız gerekçe olarak api güncellemesi v.s teknik problemleri gösterdiniz. Teknik problemler beni müşteri olarak ilgilendirmez. Bana önerdiğiniz hizmeti aldım mı almadım mı önemli olan odur.

    Sizin açınızdan cidden sıkıntılı bir durum ama ticarette olabiliyor.

    Not : Ne tür hizmet verdiğinizi bilmiyorum. Üsttekini örnek olarak yazdım asıl anlatmak istediğim müşteri verdiği paranın karşılığını aldı mı almadımı.
  • 06-04-2018, 01:11:27
    #4
    Şu haberden bu kadar endişeye kapılmayın çünkü gereksiz bir endişe kaynağı, api ile senin attığın takipçinin beğeninin veya başka bir hizmetin ölümcül şekilde etkileneceğini sanmıyorum. Herşeyin bir yolu bulunur, ortada endişeye kapılacak bir konu yok. Being bey'in biraz abartılı makalesinden konu nerelere geldi
  • 06-04-2018, 02:05:36
    #5
    Siz bir hizmet satıyorsunuz. Artık bu hizmeti sağlayamıyorsanız müşterilerinize ücret iadesi yapmalısınız. Sattığınız hizmet başka bir taraf tarafından sekteye uğramışsa bu müşterinin değil sizin sorununuz olacaktır.
    Bir örnek verecek olursak bir firmaya her gün et yemeği gönderme konusunda anlaştınız ve bir aylık ödemeyi peşin aldınız. Bir hafta sonra et satın aldığınız yer artık size et satmayı kesti ve artık et yemeği yapamıyorsunuz. Bu durumda kalan günler için müşterinize ücret iadesi yapmak zorunda kalırsınız. Müşteriye ben artık et alamıyorum bana et satmıyorlar sana sebze yemeği vereyim yada hiç yemek vermeyeyim diyemezsiniz.