Kart sahibi bilgisi dışında yapılan satış

29-01-2016, 21:30:33

Merhabalar,
E Ticaret Sitemiz var yedek parça satışı yapıyoruz
geçenlerde başımıza daha önce tecrübe etmediğimiz bi olay geldi

adı soy adı belirli bir kişi osmaniyeden sitemizden 370 tllik bi sipariş veriyor kredi kartıyla sanal pos'dan ödemeyi yapıyor bizde sipariş onaylıyor faturandırıyoruz kargoya veriyoruz sipariş teslim ediliyor. bir hafta sonra asıl kart sahibi bir hafta sonra bankaya itirazda bulunuyor bu çekim bilgim dahilinde değil diyerek itiraz ediyor. bu arada siparişi veren kişiye ulaşmaya çalışıyorz bu operatöre kayıtlı böyle bi numara yok diyor siparişi veren kişiye ulaşamıyoruz bizde bankaya bu satışı yaptıgımıza dair faturanın bi nushasını ve kargodan teslim aldıgına dair imzalanmış belgeyi evrak olarak sunduk. bankamızda 370 tl lik bir bloke koymuş şuan beklemedeyiz bu konuda bilgisi olan arakadaşlardan bilgilendirmelerini rica ediyorum.??

30-01-2016, 00:07:44

#2

ckuforum

ismail3142 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,
E Ticaret Sitemiz var yedek parça satışı yapıyoruz
geçenlerde başımıza daha önce tecrübe etmediğimiz bi olay geldi

adı soy adı belirli bir kişi osmaniyeden sitemizden 370 tllik bi sipariş veriyor kredi kartıyla sanal pos'dan ödemeyi yapıyor bizde sipariş onaylıyor faturandırıyoruz kargoya veriyoruz sipariş teslim ediliyor. bir hafta sonra asıl kart sahibi bir hafta sonra bankaya itirazda bulunuyor bu çekim bilgim dahilinde değil diyerek itiraz ediyor. bu arada siparişi veren kişiye ulaşmaya çalışıyorz bu operatöre kayıtlı böyle bi numara yok diyor siparişi veren kişiye ulaşamıyoruz bizde bankaya bu satışı yaptıgımıza dair faturanın bi nushasını ve kargodan teslim aldıgına dair imzalanmış belgeyi evrak olarak sunduk. bankamızda 370 tl lik bir bloke koymuş şuan beklemedeyiz bu konuda bilgisi olan arakadaşlardan bilgilendirmelerini rica ediyorum.??

eğer 3d secure işlemi olmadan yapılmış ise para iade edilir.

17-02-2016, 14:28:22

#3

~~Sitelerkur~~

Üyeliği durduruldu

ismail3142 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,
E Ticaret Sitemiz var yedek parça satışı yapıyoruz
geçenlerde başımıza daha önce tecrübe etmediğimiz bi olay geldi

adı soy adı belirli bir kişi osmaniyeden sitemizden 370 tllik bi sipariş veriyor kredi kartıyla sanal pos'dan ödemeyi yapıyor bizde sipariş onaylıyor faturandırıyoruz kargoya veriyoruz sipariş teslim ediliyor. bir hafta sonra asıl kart sahibi bir hafta sonra bankaya itirazda bulunuyor bu çekim bilgim dahilinde değil diyerek itiraz ediyor. bu arada siparişi veren kişiye ulaşmaya çalışıyorz bu operatöre kayıtlı böyle bi numara yok diyor siparişi veren kişiye ulaşamıyoruz bizde bankaya bu satışı yaptıgımıza dair faturanın bi nushasını ve kargodan teslim aldıgına dair imzalanmış belgeyi evrak olarak sunduk. bankamızda 370 tl lik bir bloke koymuş şuan beklemedeyiz bu konuda bilgisi olan arakadaşlardan bilgilendirmelerini rica ediyorum.??

Sanal POS hizmetlerinde 3D Securiy kullanınız. 3D securiy olan tüm internet işlemlerinden kart sahibi sorumludur satıcı değil. Eğer 3D Securiy uygulamıyorsanız bu konuda yasal süreç nasıl bilmiyoruz ancak Faturalandırma ve iade evrakları olduğu için paranın sizde kalması gerek. Kalmaz ise bankaya dava açabilirsiniz.

Ayrıca bir adet 850 hat alıp yaptığınız satışları doğrulayınız ve görüşmeleri kayıt ediniz.

17-02-2016, 18:12:43

#4

ismail3142

3d olsaydı bankada öyle gerek gördü 3d aktif olmadığı için malesef. banka müşterinin imzası veya şifre kullanmadıgı için bu satışı onaylamadı ve kabul etmedi nekadar biz bu satışı yaptık faturalandırdık teslim ettik desekte parayı bizden aldı. bizde bu siparişi veren bu kartı kullanan kişi hakkında suçduyurusunda bulunduk. buda bize akıl kari oldu 3d siz sanal pos kullanmasın kimse kart kopyalayıp kullanan çok malesef.

22-02-2016, 19:07:40

#5

ismail3142

(Bilgilendirme amaçlı)

Arkadaşlar ben Suçduyurusunda bulundum ve karşı taraftan aradılar beni uzlaşmak için.
duyduklarıma inanamadım ve sizinde bilginiz olsun diye paylaşmak istedim.
Arayan kişi çocugun amcası uzlaşma karşılıgı paranızı masrafınızı ödeyelim dediler.
16 yaşındaki bir çocuk bu işi yapan böyle bişiyi neden ve nasıl yaptıgını ögrendim elinde 10-larca kart bilgisi varmış bizim gibi birçok kişiye daha yapmış bunu bu çocuk bu kart bilgilerini internette bir siteden belli bir para karşılığı kart bilgilerini satın alarak yapmış. yani onca internetten alış veriş yapanların kart bilgileri satılıyor bilginiz olsun.

22-02-2016, 19:18:23

#6

AliYucel

Uzlaşmayın. Çocuk bu bilince ulaştıysa daha çok can yakar. Sürünsün hapislerde.

GT-N7100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

22-02-2016, 20:05:48

#7

Ufkabakan

Öncelikle geçmiş olsun, bilgim dahilinde yazayım. 3D Secure aktif dahi olsa bu size %100 koruma sağlamaz, bu yine aklınızda olsun. 3D Secure'siz yapılan bu tarz işlemler de, alıcı adı adresi ile kargo teslim tutanağındaki bilgiler tam uyuşmuyorsa -ki sizin durum da böyle olmuş anlaşılan- bankalar talep doğrultusunda ödemeyi iade edecektir. Siz yapabileceğiniz en doğru işlemi yaparak, suç duyurusunda bulunmuşsunuz. Şikayetinizi geri çekmezseniz dahi, şu anki yasalarca, bu çocuk ceza almayacaktır. Bir benzerini bizde yaşadık maalesef.

Burada eTicaret sitesi olan, Kredi kartı ile ürün/hizmet satan arkadaşlara önerim 3D Secure kullanabiliyorsanız kullanın. 3D Secure kullanamadığınız durumlarda ise (Bizim gibi uluslararası ödeme almanız gereken durumlarda), düzgün bir fraud filtresi ile muhtemel sorunlu siparişleri engellemeye, azaltmaya çalışın derim.

22-02-2016, 20:44:19

#8

ismail3142

ben avukat parasına kadar fazlasıyla istedim. avukata sordum sen çekil 16 yaşındada olsa evrak düzenleme, sahtecilik var dolandırıcılık olarak geçiyor dedi devlet bırakmaz kamu davası olacak. evet gerçekten e-ticaret yapanların mutlaka 3D Secure kullanmalarını öneriyorum sizde bu duruma düşmeyin.
ilginç olan ise bizim siteden denedigi 3 kart bilgisi ve daha kaç tanesi bunları bir internet sitesinden satın almış olması çok şaşırttı beni.