Şikayet Sitelerinin Sonu Gözüktü
25
●2.866
- 20-01-2016, 19:26:36Forum da yeni konu açılır.
Şikayet sitelerinde ki konularınız silinir pırıl pırıl yapılır. Şikayet başı 10 lira bizden ucuzu yok
- 20-01-2016, 21:02:36Cahil İnsanlar şikayet sitelerini hakem heyeti zannediyor saçma sapan şeylerden şikayet yazıyorlar, ıspatla desen ıspat edemeyeceği şeyleri yazıyorlar firma sahibi ister cevap versin ister vermesin o şikayeti okuyan her müşteriyi kaybediyor.
Bence bu tip siteler ya kapatılmalı yada bir şikayeti yayınlamadan önce doğruluğunu teyit etmeli önüne gelenin aklına geleni yazıp insanları zor durumda bırakması haksızlık. - 20-01-2016, 21:37:20Sikayet sitesi ise yariyor gercekten. Ama firmadan para talep etmesi haksizlikti. Bu onlenmis olacak boylece
- 20-01-2016, 21:57:27İlk kez, bu şikayet sitelerinden en ünlüsüne, %100 haksız bir müşteriden şikayet almıştık. Müşteri temsilcileri bizle küstah ve küçümser bir tavırla konuştu. Derdimizi para yatırdıktan sonra anlatabilirmişiz.
İstedikleri ücret yıllık 1000+ TL civarında ve sadece 5 şikayete cevap hakkımız varmış. Birde promosyon olarak, yeni şikayet yazılırsa, 1 gün önceden bize haber verip, müşteriyi ikna edebiliyormuşuz.
Sonuç: "Şikayetin her yayında kaldığı gün için, şirketin yıllık cirosunun bir günlük net karının 5 katını talep ederiz ve söke söke alırız o parayı" dedik. Çünkü haklı olduğumuzdan emindik. Şikayet konusunu 2 saat sonra göremedik.