İlk kez, bu şikayet sitelerinden en ünlüsüne, %100 haksız bir müşteriden şikayet almıştık. Müşteri temsilcileri bizle küstah ve küçümser bir tavırla konuştu. Derdimizi para yatırdıktan sonra anlatabilirmişiz.

İstedikleri ücret yıllık 1000+ TL civarında ve sadece 5 şikayete cevap hakkımız varmış. Birde promosyon olarak, yeni şikayet yazılırsa, 1 gün önceden bize haber verip, müşteriyi ikna edebiliyormuşuz.

Sonuç: "Şikayetin her yayında kaldığı gün için, şirketin yıllık cirosunun bir günlük net karının 5 katını talep ederiz ve söke söke alırız o parayı" dedik. Çünkü haklı olduğumuzdan emindik. Şikayet konusunu 2 saat sonra göremedik.