Migrosda satılan RGB Şerit led

Merhabalar, şerit led aldım usb bağlantılı. Bilgisayara bağladım led sadece mavi ışık veriyor. yanında çıkan kumandasında pil var telefon kamerasıyla kontrol ettim çalışıyor ama lede müdahele etmiyor. Kızılötesine yakınlaştırıyorum yine olmuyor sıfırlamak veya başka kumanda tanıtımı nasıl oluyor?

Bence uğraşmayın fiş ile beraber değişim veya iade talep edin.

kumanda pilinde bant oluyor onu söktünüz mü

evet