Laptop'u nasıl garantiye gönderebilirim ?

15-05-2025, 13:02:45

Merhaba hocalarım , Laptopta ufak tefek sorunlar var bunun için garantiye gönderecektim daha önce hiç birini vs göndermediğim için bilmiyorum garantiye nasıl gönderebilirim ?

Birde eğer garanti belgesi kaybolmuşsa garantili olduğunu vs ispatlayabilirmiyiz ? ( Daha aramadımda belgeyi büyük ihtimalle kaybolmuştur ev fln taşındıktan sonra )

15-05-2025, 13:04:53

#2

Macway1986

Garanti belgesinden çok faturayı yada nereden aldığınızı hangi tarihte aldığınızı bilmeniz gerek

15-05-2025, 13:05:35

#3

fearlesstr

Garanti belgesi fatura vs pek önemli değil aslında, cihazın üzerinde seri numara var ise zaten ordan buluyorlar garanti devam ediyor mu kime ait ne zaman satılmış vs
Asus laptopumu servise gonderdim fan bozuldugu icin icerigine kisisel bilgilerimi numara vs yazdım kutusuna koydum havalı poşetle 2 tur dolayıp bantladım göndermeden öncede cihazın calısır olduguna dair video cekmistim arızanın sadece fanda olduğuyla alakalı.

15-05-2025, 13:08:18

#4

Tacest

fearlesstr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Garanti belgesi fatura vs pek önemli değil aslında, cihazın üzerinde seri numara var ise zaten ordan buluyorlar garanti devam ediyor mu kime ait ne zaman satılmış vs
Asus laptopumu servise gonderdim fan bozuldugu icin icerigine kisisel bilgilerimi numara vs yazdım kutusuna koydum havalı poşetle 2 tur dolayıp bantladım göndermeden öncede cihazın calısır olduguna dair video cekmistim arızanın sadece fanda olduğuyla alakalı.

Peki kargoyu garanti belgesinin üstündeki Adresemi göndecez ? Birde göndermeden önce arayıp bildirmek gerekiyormu ? Laptopda bazen güç tuşu çalışmıyor ve son zamanlarda pil süresi 12-13 saatten aniden 2-3 saatlere düştü mausepad kısmındada ufak algılama sorunu vardı göndermeden önce nasıl video çekip gönderiyim yada video vs gerek varmıdır

15-05-2025, 13:11:18

#5

fearlesstr

Hangi firmadan oldugunu bilmiyorum hocam ürününüzün, farklı servisler mevcut arayıp bilgi alın garanti islemi baslatsınlar kargoyu ona gore verin asusta 3-4 secenek cıkıyordu ben ankara'ya gonderdim, ama teslim alırken elden aldım yolum düştüğü için

gönderirken bir kağıda sorunlarını yazın şu şu arızaları mevcut laptop çalışır halde vs diye

göndermeden öncede tarih saat vs görünecek sekilde cekin mutlaka videoyu kargo günü cekerseniz daha iyi olur. iyi paketleyin kırılacak ürün etiketi yapıstırın mutlaka üstüne kargoda

15-05-2025, 13:12:03

#6

telefourvision

Tacest adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba hocalarım , Laptopta ufak tefek sorunlar var bunun için garantiye gönderecektim daha önce hiç birini vs göndermediğim için bilmiyorum garantiye nasıl gönderebilirim ?

Birde eğer garanti belgesi kaybolmuşsa garantili olduğunu vs ispatlayabilirmiyiz ? ( Daha aramadımda belgeyi büyük ihtimalle kaybolmuştur ev fln taşındıktan sonra )

Hocam keşke marka yazsaydınız. Öncesinde arayıp bilgi vermeniz gerekebilir, Dell eskiden yerinde servis yapıyordu (benim çalıştığım zaman 2018). Monster servislerine götürüp bırakıyorsun. Markaya göre değişiyor.

15-05-2025, 13:18:01

#7

ParaSyte

ben de fazla bilmiyorum ama şunu söyleyeyim:

kvkk kapsamında format falan gerekirse verileri yedeklemiyorlar diye biliyorum. önemli dosyalarını kendin yedekle bence.

15-05-2025, 13:21:53

#8

Tacest

telefourvision adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam keşke marka yazsaydınız. Öncesinde arayıp bilgi vermeniz gerekebilir, Dell eskiden yerinde servis yapıyordu (benim çalıştığım zaman 2018). Monster servislerine götürüp bırakıyorsun. Markaya göre değişiyor.

marka asus hocam

fearlesstr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hangi firmadan oldugunu bilmiyorum hocam ürününüzün, farklı servisler mevcut arayıp bilgi alın garanti islemi baslatsınlar kargoyu ona gore verin asusta 3-4 secenek cıkıyordu ben ankara'ya gonderdim, ama teslim alırken elden aldım yolum düştüğü için

gönderirken bir kağıda sorunlarını yazın şu şu arızaları mevcut laptop çalışır halde vs diye

göndermeden öncede tarih saat vs görünecek sekilde cekin mutlaka videoyu kargo günü cekerseniz daha iyi olur. iyi paketleyin kırılacak ürün etiketi yapıstırın mutlaka üstüne kargoda

Teşekkürler hocam

15-05-2025, 16:00:41

#9

ResLio

Aldığınız yeri arayıp ikamet ettiğiniz yerdeki servisi neresi öğrenip götürüp verin.