Galaxy tab active pro tabletimde arama yapamıyorum neden olabilir?

Öncelikle merhabalar. Elimde samsung galaxy tab active pro tablet var ve buna simkart taktığımda arama yaptığımda resimdeki gibi bir hata alıyorum. Sim kartta herhangi bir sorun yoktur çalışıyor. Sebebini bilen arkadaşlar cevap verirse sevinirim.
Herkese iyi forumlar dilerim

Tek aklıma gelen simkart/ operatör seçiyor...
Bazı akıllı saatlerde böyle mesela t.cell kabul etmiyor illa vo.fone si kartı takınca çalışıyor gibi...
Deneyin derim