Internetim Sürekli Kopuyor - Yardım Lütfen

15-04-2019, 13:59:58

Merhabalar.
Zyxel VMG3312 B10B model modemim var. Turk telekom vermisti modemi. Fakat internetim sürekli kopuyor. Modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum sürekli. Bazen kapatıp açıyorum, geliyo geri gidiyo tekrar kapatıp acıyorum. Internet gidince İnternet ışığı kırmızıya dönüyor. Modemi garantiye yolladım yenisini gönderdiler yine aynısı oldu. Turktelekomdan Türknete geçtim düzelmedi. Türknete destekten yazıyorum, bağlantınızda sorun yok görünüyor diyor. Ne yapacağımı bilemedim. Günde bayağı çok sayıda kapatıp acmak durumunda kalıyorum.

Yardımcı olur musunuz?

15-04-2019, 14:06:11

#2

TIRED

Modem arayüzünden SNR Margin değerlerinizi kontrol edebilirsiniz. Olması gereğinden düşük ise kopmalar oluşacaktır. Eğer altyapınız kaldıramayacağı hız sizlere sunulduysa hızınız düşürülüp sabitlenmesini isteyebilirsiniz.

15-04-2019, 14:08:58

#3

Roland

Kablonet geçin.

15-04-2019, 14:10:14

#4

mrtykc

TIRED adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Modem arayüzünden SNR Margin değerlerinizi kontrol edebilirsiniz. Olması gereğinden düşük ise kopmalar oluşacaktır. Eğer altyapınız kaldıramayacağı hız sizlere sunulduysa hızınız düşürülüp sabitlenmesini isteyebilirsiniz.

SNR Margin: 17.5 dB 8.6 dB Sanırım 1. değer kaldıran değer, 2. değer gelen değer. Bilmiyorum tabii bu tahmin.

Türknetle konuştum. Hat 16 kaldırıyo dediler 16 gelmiyordu. Santrale 1068m civarı uzaklıktaymışım. Bu yüzden bana gelen değer en fazla 10muş. Şuan 9-10 arası alıyorum. Türktelekom 6.5 falan veriyordu. Onda da kopma oluyordu

Roland adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kablonet geçin.

Ah gelse de geçsem

4 yıldır arıyorum. 4 yıldır "hiç altyapı yok orda, gelmesi bikac yılı bulur" diyolar. Ben aradığımda başlasalardı şimdiye bitmişti ama hala gelmedi