• 13-02-2020, 02:47:08
    #10
    zipline adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @forgive sağol hocam sayende case study neymiş öğrendim.

    @Dogukan hocam çark bilişime ait radyo uygulaması +1000 indirmeye 562 adet 5 yıldız almış. Birkaç tane 4 var. Bu anormal değil mi.
    Anormaldir. Çok nadir doğal şekilde böyle değerlendirme yapılır. En az birkaç tane bir yıldız olması gerekir.
    Bir uygulama en fazla taş çatlasın toplam indirmenin %20'si kadar değerlendirme alır. Bu rakamı geçiyorsa teşvik veya dışarıdan değerlendirme alımı yapılmıştır.
    Teşvik olayını açayım izninizle.

    Google diyor ki;

    Madde 1 : Asking users to rate your app while offering an incentive

    "Bizi değerlendir sana indirim yapacağız", "bizi değerlendir sana puan yükleyeceğiz", "bize 5 yıldız ver sana puan vereceğiz" şeklinde teşviklerde bulunmayın. Ama şu şekilde yapılırsa "görünüşe göre bir süredir uygulamamızı kullanıyorsun, bizi değerlendirmek ister misin?" Google buna sesini çıkarmıyor. Çünkü karşılığında kullanıcının alacağı birşey yok.
    Bu kural konulmadan önce oldukça yaygındı bu dialoglar. Ama sonrasında yasaklandı. En çok bu kurala dikkat edilir. Uygulamanızda böyle bir dialog varsa uygun hale getirmenizi öneririm. Ayrıca bu dialogu, geçiş arası reklam gibi devamlı göstermeyin.

    Madde 2 : Repeatedly submitting ratings to influence the app’s placement on Google Play.
    Kullanıcılara sıralamanızı yükseltmek için uygulamanızı tekrar tekrar değerlendirmesini yaptırmayın. Tabi burada elimizde olmadan kullanıcı bunu gerçekleştirebilir. Bu kuralda anlatılmak istenen, "bizi tekrar değerlendirdikçe puan kazan" gibi teşviklerle bu işlemin gerçekleştirilmemesi. Eğer kullanıcı kendi rızası ile bunu yapıyorsa, geliştirici olarak sizin ceza almamanız gerekiyor. Kullanıcı cezalandırılabilir.

    Madde 3 : Submitting or encouraging users to submit reviews containing inappropriate content, including affiliates, coupons, game codes, email addresses, or links to websites or other apps.
    Yorumlarda e-posta adresi, url, referans kodu, kupon kodu paylaşımı yasak. Eğer buna siz teşvik ediyorsanız ceza almanız muhtemel ama kullanıcı kendisi bunu gerçekleştiriyorsa yorum silinebilir veya kullanıcı farklı yollarla cezalandırılabilir.

    En önemlisi 1. maddedir ve bu kural ihlalinden ötürü çok fazla ceza alan geliştirici oldu.

    "Developers must not attempt to manipulate the placement of any apps in Google Play. This includes, but is not limited to, inflating product ratings, reviews, or install counts by illegitimate means, such as fraudulent or incentivized installs, reviews and ratings."

    "inflating product ratings, reviews, or install counts by illegitimate means" : Bu madde indirme ve değerlendirme alanları kapsar ancak çok nadir uygulanır. Çünkü ben istersem Google Play üzerindeki bütün uygulamalara 100k 5 yıldız gönderebilirim veya 1 yıldız gönderebilirim. Binlerce cihaza kurulumunu sağlayabilirim ve bu sahibinin haberi olmadan gerçekleşir. Bu durumda uygulama geliştiricilere ceza kesilmesi çok zordur. %10-%15 oranına dikkat edildiği sürece uygulamanızın kaldırılma olasılığı %1'den düşüktür.

    Müşterilerim biliyor denemeleri kendi uygulamalarımda yapıyorum ve 100-200 değerlendirme gibi değil, kimisine 5,000 tane 1 yıldız gönderiyorum. Kimisine 5,000 tane 5 yıldız. Çünkü sistemin sağlıklı çalışmasını test etmem gerekiyor. Silinme oranlarını karşılaştırmam gerekiyor. Bu uygulamaların hiçbiri belirtilen sebeplerden ötürü ceza almadı.


    %10-%15 oranını doğrulamak için örnek uygulamalara bakabilirsiniz:
    https://play.google.com/store/apps/d...baidroid.radio
    https://play.google.com/store/apps/d...dioall.turkiye
    https://play.google.com/store/apps/d...lim.radyomadyo
    https://play.google.com/store/apps/d...adio.fm.online
    https://play.google.com/store/apps/d...m.adviye.radyo
  • 13-02-2020, 12:30:05
    #11
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Dogukan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba, öncelikle talihsiz bir olay yaşamışsınız geçmiş olsun. Satın alınan indirmeler özellikle değerlendirmeler abartılmamalıdır. Satın alınan değerlendirmelerden dolayı banlanma durumu çok nadirdir. Bunun sebebi 3. Şahıs ve kurumlar tarafından kolaylıkla gerçekleştirilebilmesi ve kötü niyetli olarak rakipleri elemek amacıyla kullanılabilecek olması. Ayrıca indirme ve değerlendirme alan arkadaşlara kesinlikle toplam değerlendirme sayınızın toplam indirme sayısına oranının %20 geçmemesini öneririm. İdeal aralık ise %10-%15 dir.Uygulama içerisinde normal kullanıcılara 5 yıldız vermeye zorlama veya teşvik unsuru barındırıyor muydu?

    Ek 1 : İçinde bulunduğum sektör olarak alakalı olduğu için araştırma yapıyorum. com.carkbilisim.realcoffeefortune isimli uygulamanız mı banlandı acaba?

    Bilgilendirme : Kişi bizim müşterimiz değildir.

    Evet o uygulama kapandı, buna benzer toplamda 6 tane uygulamam var, ama uygulama İngilizce olduğu için ve Adwords tbm maliyeti pahalı olduğu için sadece bu uygulamaya ücretli indirme aldım, ve bunun sonucunda sadece bu uygulamam askıya alındı. Diğerleri devam ediyor.
    Hiçbirinde de politika ihlali yok. 5 yıldız vermeye teşvik de yok, zorlama da yok.


    zipline adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @forgive sağol hocam sayende case study neymiş öğrendim.

    @Dogukan hocam çark bilişime ait radyo uygulaması +1000 indirmeye 562 adet 5 yıldız almış. Birkaç tane 4 var. Bu anormal değil mi.
    Radyo uygulaması yerel radyosu olan bir arkadaşımın uygulaması. %90 kullanıcısı Hatay'lı. Sadece kendi reklam çevresi açıkçası. Onlardan gelen yorumların sayısı, yüz yüze sohbetlerde "uygulamayı indir de bir yorum yap" diyaloglarından kaynaklı, haliyle hepsi de uygulamayı kullanıyorlar.
  • 13-02-2020, 13:16:04
    #12
    Uygulamalara yorum ve yıldız verdirme amaçlı indirme satın alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Karşınızda Google var ve kendisi, doğal olmayan işlemleri takip edebilmek için en iyi araç. Tüm işi farklı uygulamalara günde bilmem kaç tane bir veya beş yıldız vermek olan cihazlar, kendilerini ne kadar doğal gibi göstermeye çalışsa da eninde sonunda tespit edileceklerdir. Çok nadiren yorum yazan birisinin yorumu ile günde elli tane yorum yazan bir cihazın yorumu aynı değerde olmaz.

    Bu işi sürekli gelir kapısı olarak düşünenlerin yorum/yıldız olayına girmemeleri gerekir. Uygulama içerisinde kullanıcıyı yorum/yıldız vermeye yönlendiren yeterli ayarlamalar yapıldıysa artık gerisini kullanıcının takdirine bırakmak gerekiyor. Ancak bu şekilde rahat edersiniz.
  • 13-02-2020, 13:28:05
    #13
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Değerli yorumlarınız için teşekkür ediyorum bence @Coskun; moderatorler bu konuyu kitlemesi gerekir yararlı bir konu olduğunu dusunmekteyim
    Sevgiler.
  • 13-02-2020, 13:43:19
    #14
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Burası Türkiye, onlarca rakip ilk sıralarda yer alan uygulamana 1 puan veriyorsa, el mecbur 5 yıldız alıp uygulama itibarını kurtaracaksın. Sürü psikolojisi diye bişey var, onlarca 1 yıldız alıp ortalaması düşük olan uygulamayı kimse indirmez.
  • 13-02-2020, 16:58:40
    #15
    hataysehri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet o uygulama kapandı, buna benzer toplamda 6 tane uygulamam var, ama uygulama İngilizce olduğu için ve Adwords tbm maliyeti pahalı olduğu için sadece bu uygulamaya ücretli indirme aldım, ve bunun sonucunda sadece bu uygulamam askıya alındı. Diğerleri devam ediyor.
    Hiçbirinde de politika ihlali yok. 5 yıldız vermeye teşvik de yok, zorlama da yok.




    Radyo uygulaması yerel radyosu olan bir arkadaşımın uygulaması. %90 kullanıcısı Hatay'lı. Sadece kendi reklam çevresi açıkçası. Onlardan gelen yorumların sayısı, yüz yüze sohbetlerde "uygulamayı indir de bir yorum yap" diyaloglarından kaynaklı, haliyle hepsi de uygulamayı kullanıyorlar.
    Uygulamayı belirtme sebebim aşağıdaki kodu barındırmasından ötürüydü. Olağandışı şekilde değerlendirme puanlarında yükselme bu "oyverkazan" bölümüyle eşleştirildiğinden gerçekleştiğini düşünüyorum. Aşağıdaki sistem teşvik içerir. Mevcut uygulamalarınızda varsa aktif olmasa bile kaldırmanızı öneririm. Kod analizi gerçekleştirildiğinde ceza almanıza sebebiyet verebilir.


  • 15-02-2020, 11:34:35
    #16
    Dogukan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Uygulamayı belirtme sebebim aşağıdaki kodu barındırmasından ötürüydü. Olağandışı şekilde değerlendirme puanlarında yükselme bu "oyverkazan" bölümüyle eşleştirildiğinden gerçekleştiğini düşünüyorum. Aşağıdaki sistem teşvik içerir. Mevcut uygulamalarınızda varsa aktif olmasa bile kaldırmanızı öneririm. Kod analizi gerçekleştirildiğinde ceza almanıza sebebiyet verebilir.


    Bu özellik uygulamalarda yok, en başından kaldırılmasını istemiştim. Ama kodlarda varmış. Uyarı için teşekkür ederim. Bununla ilgileneceğim.