@forgive sağol hocam sayende case study neymiş öğrendim.
@Dogukan hocam çark bilişime ait radyo uygulaması +1000 indirmeye 562 adet 5 yıldız almış. Birkaç tane 4 var. Bu anormal değil mi.
Anormaldir. Çok nadir doğal şekilde böyle değerlendirme yapılır. En az birkaç tane bir yıldız olması gerekir.
Bir uygulama en fazla taş çatlasın toplam indirmenin %20'si kadar değerlendirme alır. Bu rakamı geçiyorsa teşvik veya dışarıdan değerlendirme alımı yapılmıştır.
Teşvik olayını açayım izninizle.
Google diyor ki;
Madde 1 : Asking users to rate your app while offering an incentive
"Bizi değerlendir sana indirim yapacağız", "bizi değerlendir sana puan yükleyeceğiz", "bize 5 yıldız ver sana puan vereceğiz" şeklinde teşviklerde bulunmayın. Ama şu şekilde yapılırsa "görünüşe göre bir süredir uygulamamızı kullanıyorsun, bizi değerlendirmek ister misin?" Google buna sesini çıkarmıyor. Çünkü karşılığında kullanıcının alacağı birşey yok.
Bu kural konulmadan önce oldukça yaygındı bu dialoglar. Ama sonrasında yasaklandı. En çok bu kurala dikkat edilir. Uygulamanızda böyle bir dialog varsa uygun hale getirmenizi öneririm. Ayrıca bu dialogu, geçiş arası reklam gibi devamlı göstermeyin.
Madde 2 : Repeatedly submitting ratings to influence the apps placement on Google Play.
Kullanıcılara sıralamanızı yükseltmek için uygulamanızı tekrar tekrar değerlendirmesini yaptırmayın. Tabi burada elimizde olmadan kullanıcı bunu gerçekleştirebilir. Bu kuralda anlatılmak istenen, "bizi tekrar değerlendirdikçe puan kazan" gibi teşviklerle bu işlemin gerçekleştirilmemesi. Eğer kullanıcı kendi rızası ile bunu yapıyorsa, geliştirici olarak sizin ceza almamanız gerekiyor. Kullanıcı cezalandırılabilir.
Madde 3 : Submitting or encouraging users to submit reviews containing inappropriate content, including affiliates, coupons, game codes, email addresses, or links to websites or other apps.
Yorumlarda e-posta adresi, url, referans kodu, kupon kodu paylaşımı yasak. Eğer buna siz teşvik ediyorsanız ceza almanız muhtemel ama kullanıcı kendisi bunu gerçekleştiriyorsa yorum silinebilir veya kullanıcı farklı yollarla cezalandırılabilir.
En önemlisi 1. maddedir ve bu kural ihlalinden ötürü çok fazla ceza alan geliştirici oldu.
"Developers must not attempt to manipulate the placement of any apps in Google Play. This includes, but is not limited to, inflating product ratings, reviews, or install counts by illegitimate means, such as fraudulent or incentivized installs, reviews and ratings."
"inflating product ratings, reviews, or install counts by illegitimate means" : Bu madde indirme ve değerlendirme alanları kapsar ancak çok nadir uygulanır. Çünkü ben istersem Google Play üzerindeki bütün uygulamalara 100k 5 yıldız gönderebilirim veya 1 yıldız gönderebilirim. Binlerce cihaza kurulumunu sağlayabilirim ve bu sahibinin haberi olmadan gerçekleşir. Bu durumda uygulama geliştiricilere ceza kesilmesi çok zordur. %10-%15 oranına dikkat edildiği sürece uygulamanızın kaldırılma olasılığı %1'den düşüktür.
Müşterilerim biliyor denemeleri kendi uygulamalarımda yapıyorum ve 100-200 değerlendirme gibi değil, kimisine 5,000 tane 1 yıldız gönderiyorum. Kimisine 5,000 tane 5 yıldız. Çünkü sistemin sağlıklı çalışmasını test etmem gerekiyor. Silinme oranlarını karşılaştırmam gerekiyor. Bu uygulamaların hiçbiri belirtilen sebeplerden ötürü ceza almadı.
%10-%15 oranını doğrulamak için örnek uygulamalara bakabilirsiniz:
https://play.google.com/store/apps/d...baidroid.radio https://play.google.com/store/apps/d...dioall.turkiye https://play.google.com/store/apps/d...lim.radyomadyo https://play.google.com/store/apps/d...adio.fm.online https://play.google.com/store/apps/d...m.adviye.radyo