• 29-07-2010, 17:23:47
    #10
    the80s adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teknosa açılmış paketi bir miktar kesintiyle geri alıyor, bildiğim kadarıyla.
    Kesinti yapmayada haklari yok hocam...
  • 29-07-2010, 17:24:05
    #11
    tisinamy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam Paketten Cikarilmis Olmasi Birsey Ifade Etmiyor Butun Kutusu Sticerlari vb herseyi aldiginiz gibi ise geriye iade edebilirsiniz kutu acilmamis olsa bile onlar kendileri incelemek icin acacaklar. Ben acilmis notebook iade ettim ceptelefonunu hayli iade edersiniz. Siz caymayin yeterki iade etmekten ne derlerse desinler sizin bu iade sureciniz yasaldir. Dava acsaniz kazanirsiniz o derecede hemde gerekirse bununla tehdit bile edebilirsiniz.
    şimdi aradım 4445599 u söyledim bu konuda yapılacak birşeyin olmadığını söylediler.Almıyorlarmış . Ben telefonu alıcağım zaman böyle 20 lira ucuzunu bulsam alırdım r10 dan heralde satılır ben 20 lira zararı göz önüne alıyorum.
  • 29-07-2010, 17:30:26
    #12
    osal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    şimdi aradım 4445599 u söyledim bu konuda yapılacak birşeyin olmadığını söylediler.Almıyorlarmış . Ben telefonu alıcağım zaman böyle 20 lira ucuzunu bulsam alırdım r10 dan heralde satılır ben 20 lira zararı göz önüne alıyorum.
    Hocam goz boyuyorlar yapabilecekleri sey var nasil yok belki cagri merkezinin yapabilecegi bisey olmayabilir yetkileri olmayabilir ama magaza mudurunun buna yetkisi var ve iade edebilirsiniz. Kanunen Hakkiniz.

    Onlar size yapabilecegimiz birsey yok diyorsa siz sunlari deyin Kanun Diyorki:
    Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndererek yasal hakkını kullanabiliyor.

    Bu su demek guzellikten anlamazsaniz boyle bir hakkimda var.

    Alınan Herhangi Bir Urunu Herhangi Bir Sebep Belirtmeksizin 7 is Gunu icerisinde Kosulsuz iade etme hakkiniz var. Cagri merkezinden gerekirse takim lideri veya supervisor ile gorusmek istediginizi soyleyin operatorler kaliplasmis cumle ile cevap verip sallarlar genelde...

    Yapabilecegimiz birsey yok diyen operatore tuketici kanunlarini sorun haberi varmiymis.
  • 29-07-2010, 17:33:15
    #13
    tisinamy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam goz boyuyorlar yapabilecekleri sey var nasil yok belki cagri merkezinin yapabilecegi bisey olmayabilir yetkileri olmayabilir ama magaza mudurunun buna yetkisi var ve iade edebilirsiniz. Kanunen Hakkiniz.

    Onlar size yapabilecegimiz birsey yok diyorsa siz sunlari deyin Kanun Diyorki:
    Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndererek yasal hakkını kullanabiliyor.

    Bu su demek guzellikten anlamazsaniz boyle bir hakkimda var.

    Alınan Herhangi Bir Urunu Herhangi Bir Sebep Belirtmeksizin 7 is Gunu icerisinde Kosulsuz iade etme hakkiniz var. Cagri merkezinden gerekirse takim lideri veya supervisor ile gorusmek istediginizi soyleyin operatorler kaliplasmis cumle ile cevap verip sallarlar genelde...
    valla uğraşamayacağım hocam alırken bile kasadaki adam söyledi orda açtım elimle kutuyu baktım herşey sağlam tamam dedim aldım sonra yeşil bir etiket i yapıştırıp verdiler.Verirken iade ve değişim olmayacağını söylediler.Bile bile aldım şimdi gidip bunun için tartışmak gereksiz olur.R10 da sattım sattım satamadım kalsın telefondur kullanırız artık
  • 29-07-2010, 17:38:23
    #14
    osal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    valla uğraşamayacağım hocam alırken bile kasadaki adam söyledi orda açtım elimle kutuyu baktım herşey sağlam tamam dedim aldım sonra yeşil bir etiket i yapıştırıp verdiler.Verirken iade ve değişim olmayacağını söylediler.Bile bile aldım şimdi gidip bunun için tartışmak gereksiz olur.R10 da sattım sattım satamadım kalsın telefondur kullanırız artık
    Ahbe hocam asil bunlarla ugrasmak gerekki artik tuketiciyi kandirmaktan korksunlar neyse anlasilan siz 20 liraya kiyiyorsunuz bana bundan baska soz dusmez Hayirli satislar dilerim insallah satisiniz gerceklesirde ihtiyacinizi karsilarsiniz
  • 29-07-2010, 17:47:36
    #15
    SyhByz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    açıkcası 380 verip 10 taksit yaptırmayı yeğlerim..
    bence 360 a zor
    - rep vermişsiniz teşekkür ederim
    bende verim ödeşelim
  • 29-07-2010, 17:49:55
    #16
    SyhByz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    - rep vermişsiniz teşekkür ederim
    bende verim ödeşelim
    keyfin bilir.Verebilirsin.
  • 29-07-2010, 17:51:06
    #17
    tisinamy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ahbe hocam asil bunlarla ugrasmak gerekki artik tuketiciyi kandirmaktan korksunlar neyse anlasilan siz 20 liraya kiyiyorsunuz bana bundan baska soz dusmez Hayirli satislar dilerim insallah satisiniz gerceklesirde ihtiyacinizi karsilarsiniz
    ilgi ve alakana tşk ederim.Bi yazı okudumda

    Tüketici haklarına göre uzaktan yapılan satışlarda 7 gün içinde iade hakkımız varmış.Bu uzaktan da deildi.Boşver artık bakalım 1 gün içinde satılmazsa 2. telefon olarak kullanırım.
  • 29-07-2010, 17:59:21
    #18
    the80s adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teknosa açılmış paketi bir miktar kesintiyle geri alıyor, bildiğim kadarıyla.
    artık kesinti yapılmıyor iadede yapılmıyor açılmış pakete
    tisinamy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kesinti yapmayada haklari yok hocam...
    kullanıulmış ürün geri alıyorlar kullanım bedeli gibi birşey normalde memnuniyetsizlikten iade diye bir kural yoktur tüketici haklarında
    tisinamy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

    Alınan Herhangi Bir Urunu Herhangi Bir Sebep Belirtmeksizin 7 is Gunu icerisinde Kosulsuz iade etme hakkiniz var. Cagri merkezinden gerekirse takim lideri veya supervisor ile gorusmek istediginizi soyleyin operatorler kaliplasmis cumle ile cevap verip sallarlar genelde...

    Yapabilecegimiz birsey yok diyen operatore tuketici kanunlarini sorun haberi varmiymis.
    uzaktan telefon yada internetten yapılan alışverişlerde 7 gün içinde ürünü görmediğiniz için iade hakkınız var ama kendi ellerinizle gidip aldığınız ürünlerde iade malesef yok.eskinden bunu ilk 30 gün içinde %15 kesinti ile yapıyorlardı temmuz başında kaldırdılar artık sadece açılmamış ürünleri alıyorlar
    Birde tüketici haklarını tüketicilerden daha iyi biliyorlar gerektiği durumda mahkeme için kendileri yönlendiriyorlar