tisinamy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hocam goz boyuyorlar yapabilecekleri sey var nasil yok belki cagri merkezinin yapabilecegi bisey olmayabilir yetkileri olmayabilir ama magaza mudurunun buna yetkisi var ve iade edebilirsiniz. Kanunen Hakkiniz.

Onlar size yapabilecegimiz birsey yok diyorsa siz sunlari deyin Kanun Diyorki:
Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndererek yasal hakkını kullanabiliyor.

Bu su demek guzellikten anlamazsaniz boyle bir hakkimda var.

Alınan Herhangi Bir Urunu Herhangi Bir Sebep Belirtmeksizin 7 is Gunu icerisinde Kosulsuz iade etme hakkiniz var. Cagri merkezinden gerekirse takim lideri veya supervisor ile gorusmek istediginizi soyleyin operatorler kaliplasmis cumle ile cevap verip sallarlar genelde...
valla uğraşamayacağım hocam alırken bile kasadaki adam söyledi orda açtım elimle kutuyu baktım herşey sağlam tamam dedim aldım sonra yeşil bir etiket i yapıştırıp verdiler.Verirken iade ve değişim olmayacağını söylediler.Bile bile aldım şimdi gidip bunun için tartışmak gereksiz olur.R10 da sattım sattım satamadım kalsın telefondur kullanırız artık