Sim Ağı PIN/PUK Kodu Sorunu Hk.

Merhabalar,

2016 yılında babama aldığım Samsung Galaxy A3 (SM-A310F) modelinde bir cihaz vardı. IMEI kayıtlı ve bu güne kadar sorunsuz kullandı.

Ancak şu an telefon Sim Ağ Kilidi kodu istiyor ve evdekiler bunu da hiç bilmeden sanırım birkaç kez yanlış girmişler, " SIM ağ PIN'i bloke oldu. SIM ağ PUK'unu girin. " şeklinde ekran geliyor.

5 yıldan fazla süredir kayıt-sim sorunu yaşamayan bu telefon kendiliğinden neden bu hale gelir ve bu PUK kodunu nasıl bulabilirim bilgisi olan var mı?

Özellikle yurtdışından cihaz getiren arkadaşlar yazabilirse sevinirim.

Sorun cihazdan değil, sim karttan kaynaklanıyor. Hangi GSM operatörünü kullanıyorsanız, çağrı merkezinden hat sahibi PUK kodunu öğrenebilir.

GSM operatörlerinin bazı güncellemelerinde cihazda pin kodu kapalı olsa bile istenebiliyor. Sanırım yaşadığınız sorun bu oldu.

Müşteri hizmetlerinden alacağınız PUK kodunu bir yere not edin, tekrarlanması durumunda o kodu girerek yeni PİN kodu oluşturabilirsiniz.

Konuda bahsedilen SIM PIN-PUK ile ilgili değil. SIM Network PIN-PUK ile ilgili.

Yani aynı cihaza farklı SIM kart takıldığında da aynı kod istenmekte, cihazdaki SIM başka cihaza takıldığında ise kullanılabilmekte.