Contabo Desteğinin Yapamdığını Kendim Yaptım

Dün bir konu açmıştım contabodaki vps patladığı için erişemiyordum ve cpanel vs whm gitmişti dün desteğe yazdıgım halde bu sabah yanıt geldi ve tek dedikleri şey "inceledik ancak en doğru sonucun yeniden başlatma olarak işaretlenmesi görüldü, kurtarma modunu yapamadığımız için en doğru yol sıfırlamak" yazıyordu bende onay vermedim ve kendim tekrardan denedim sunucuda hard res attıktan sonra VNC yi tekrar aktif hale getirdim ardından ise rescue programını panelden başlattım ve açılmasını bekledim sonra ise VNC ile bağlanıp loginin onayladım ve erişim başladı ardından ise cmd ile tam erişip dosyaların klasorlerini degistirdim ve tekrar cmd ile pc ye tüm dosyaları indiriyorum şu anda, adamlara yazdıktan hem 10 saat sonra bakıyolar hemde kendilerine söylediğim şeylerin aynısını bana diyorlar şaka gibi destek yeri gerçek anlamda şimdi ise yedeklerin inmesini bekliyorum

Hetzner iyidir fakat bir tık pahalı geldiği için diğer makinemi netcup'da barındırıyorum. Contabo benim için eskide kaldı.

hocam fiyat uygun diye yine mecburi almıştım ancak sunucudaki yavaşlıklar ayrı sıkıntı desteği ayrı sıkıntı, sunucumda en ufak ihlal oldugu anda sitelerle ilgili ihtar hemen yazarlar ama ben ulaşıp yardım isteyince umursamıyolar .d

Managed bir servis almadıysanız bu kadar destek olmaları normal. Buna bile destek olmayabilirler eğer anlattığınız gibiyse sorun sunucu içi programla alakalı, destek ekibi hiç birşey yapmasa hakkıdır.

sunucu içi oyle birşey yapacak program yoktu hocam sorun orada sadece yedek alırken bu oldu ancak diğer firmalar en ufak şeyde bile bakıyorken contabo hem geç bakıyor hemde ugrasmıyor

Yönetilen almadıysanız uğraşmamaları gerekiyor hocam normal şartlarda her firma öyledir