Para iade hakkı suistimali

60 gün para iademizin son günlerde son ana kadar beklenip kullanılarak suistimal edilğini görmekteyim. Biz r10'a güvenerek gelip mesajlaşma hesabını devreye sokmuştuk ancak görmekteyim ki aşırı derecede sustimal olmakta 59 gün kullanılıp iptal edilip iade alınmakta. Lütfen bu düşüncede olanlar Arvixe'den uzak dursunlar.

Amerikalı müdürlerim Türkler böyle mi hep dediler ve ne diyeceğimi şaşırdım.

%90 oranında suistimal olmakta. %90 kayıt olan hesapların son 3 gün içinde iade talep ettiğini görüyoruz.

r10.net refi ile gelenlerin ciddi derecede susitimalinden dolayı

Artık r10.net'den destek vermeyi kesiyoruz.


Destek isteyenler destek@arvixe.com.tr adresine email atabilirler.

Aslında bu olayın sebebinin yurt dışı çıkışlarının yavaşlamasından dolayı kaynaklandığını düşünüyorum. Tabi herkesin gerekçesini bilemem, sadece bir tahmin.

Evet TTnet tüm yurt dışı hostinglerin belası maalesef. Ancak iptallerin 60 gün para iade süresinin son 5 gününde yapılması ve suitimal edilmesi şirketimizi Türkiye piyasası hakkında ciddi tedbirler almaya yöneltiyor. Bu şekilde devam ederse hesap açılışları konusunda kimlik kredi kartı isteyerek ciddi insanları kabul edeceğiz. HostGator'da da çalışırken bu durum oluyordu ancak HostGator diğer servislerinden kazandıkları ile Türklerin zararlarını karşılayailiyordu. Arvixe yönetimi maalesef iptal suiistimallerinden dolayı Türklerin hesaplarını artık daha ciddi belgeler ile açmayı düşünüyor. Amaç sadece suiistimalleri engellemek ve ciddi kullanıcıların hesaplarını açmak. Bu durum için özür dilerim ancak yapabileceğim bir şey bulunmuyor. Yönetim böyle düşünüyor ve diğer hostinglerde artık kimlik kredi kartı olmadan Türkleri açmayacaklar. Açıkçası ülke black liste giriyor ve Türk ipsini gördüler mi diğer ülkelerden istenmenyen belgeleri istiyorlar. Aynı Nijerya veya Vietnam gibi Türkiye'de statü kaybediyor.

Bundan sonraki satışlarınızıda destek@arvixe.com.tr üzerinden yapın o halde R10 üzerin'den değil.

İkincisi Son günü neden bekliyorlar ?
Memnun degilseler zaten önceden geri iade talep edilir.
Memnun iseler neden iptal talebi edilsin ? Hemde son gün'e.

Amacları ne olabilir diye cok merak ettim.

60 gün için de uğraşılmaz ki cidden amaçları ne acaba

60 gün iade garantisi koyarsanız adam 59. günde de iade ister karışamazsınız, verdiğiniz iade garantisini yerine getiriyorsunuz kimseye ek birşey yapmıyorsunuz kıyak geçmiyorsunuz. Madem yerine getirince sorun yaşıyorsunuz 60 gün iade garantisi diye şekil yapmazsınız olur biter.

60 gün iade garantisi nedir yahu. Siz adamlara resmen 2 ay kullanıp iade alın bizden size 2 ay hediye diyorsunuz. Öyle iade garantisi mi olur. yani kendiniz kaşınıyorsunuz.

Ayrıca bunun Türklerle bir ilgisi yok. Bu tip forum ortamlarında her türlü insan var. Benzer yurtdışı forumlarda 60 gün iade garantisi diye satış yapın yine aynısı olacak. Neden böyle? Çünkü TR'de r10 dışında bir satış ortamınız yok(varsa da dandik diğer forumlar vs.. ancak). Çoğu kişi sıkıntılar yaşayacağı yabancı firmalar yerine Türk firmalarını tercih ediyor. Yani bu işlerden anlamayan kurumsal hizmet almak isteyen kişiler gidip sizden birşey almaz, her an Türk muhatap bulabileceği Türk firmalarından hizmet alır. E haliyle siz de 60 gün iade garantisi diye satış yaparsanız olacağı bu, parası çıkışmayan gelir 2 ay hizmetinizi kullanır.

60 gün içinde memnun kalmazsanız iade deyin, neyden memnun kalmadıklarını belirtme zorunluluğu koyarsanız çözülür diye düşünüyorum

Müşteri uydurur bişi bulur o çözüm olacağını sanmıyorum

Sacma bişi ile iade ister firma vermez bu kez firmaya şikayet konusu yağar.

En mantıklısını Bartuc hocam söyledı.

60 Gün iade kaldırsınlar veya müşteri'ye tanınan bu iade 5 gün kala degil 5 dakka kala bile istense yapılmak zorundadır.

Bartuc hocam haklı böyle bir kampanya yapılıyorsa da sonuçlarına katlanmak gerekir. Ama 2 ay kullanmak için böyle şeylerle uğraşılmaz yazık bu insanlara.