eklentide seo sorunu, urldeki türkçe karakterler

Arkadaşlar, wp e-commerce eklentisini kullanıyorum,
wp all in one seo yüklü ve kalıcı bağlantıları
/%category%/%postname%.html şeklinde ayarladım.
burada benim sorunum url kısmında
normal yazılarda türkçe karakterler direk ingilizce karakterlere çevriliyor ve urlde bir sorun olmuyor
fakat ürünler için yapılan urller ürünün adında türkçe karakter varsa bu türkçe karakterler direk siliniyor ve url

mesela ürün adı "çiçek" ise
şu şekilde görünüyor "iek" (ç ler siliniyor)

buna bi çözüm bulmam gerek htaccess den yada başka bir yerden buna müdahele etme imkanı varmı,
ürün adına mesela karakter değiştirme fonksiyonu uygulasam öyle sistemde görünse ama bu işlem nerede gerçekleşiyor bilmiyorum.
yardımcı olursanız sevinirim

arkadaşlar kaç gündür araştırıyorum hala bi çözüm bulamadım, acaba bu konuda bilgi sahibi olan varmı,
bu url kısmını nereden düzeltebilirim
hangi dosya ile oynamak gerek, türkçe karakterleri ingilizce karaktere çevir kodu ekleyeceğim