"Invalid query: Access denied for user..." sorunu ve sonrası

03-06-2018, 17:20:18

Orcn

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Hostgator üzerinde barınan bir tane Wordpress sitem var. Dün gece Wordpress panelinde uzun süredir Wordpress'in güncellenmediğini gördüm, güncellemek ister misiniz deyince güncelleye bastım. Şu mesaj çıktı ve daha sonra siteye erişim de mümkün olmadı:

Alıntı

Invalid query: Access denied for user 'xxxxxx'@'localhost' (using password: NO) Whole query: SELECTcount(*)AS 'count' FROM`wp_posts` WHERE`post_type` = 'dc_contactme';

Hostgator canlı yardımına durumu anlattım, çözemediler. Birkaç şey denediler, ondan sonra anasayfada "Error establishing a database connection" hatası görünmeye başladı. wp-admin.php sayfasında da "Can't select database..." yazısı çıkmaya başladı.

Canlı yardımdakiler sorunu çözemeyince ticket oluşturdular, onu bekliyorum.

Sizlere sormak istediğim şu: Sitenin yakın zamanda yedeği alınmamıştı. Bu olayın sonucu en kötü ihtimalle ne olur? Site içeriği ile ilgili bir kayıp vs. yaşar mıyım, epey tedirgin oldum.

03-06-2018, 17:54:40

#2

theykk

Orcn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hostgator üzerinde barınan bir tane Wordpress sitem var. Dün gece Wordpress panelinde uzun süredir Wordpress'in güncellenmediğini gördüm, güncellemek ister misiniz deyince güncelleye bastım. Şu mesaj çıktı ve daha sonra siteye erişim de mümkün olmadı:

Hostgator canlı yardımına durumu anlattım, çözemediler. Birkaç şey denediler, ondan sonra anasayfada "Error establishing a database connection" hatası görünmeye başladı. wp-admin.php sayfasında da "Can't select database..." yazısı çıkmaya başladı.

Canlı yardımdakiler sorunu çözemeyince ticket oluşturdular, onu bekliyorum.

Sizlere sormak istediğim şu: Sitenin yakın zamanda yedeği alınmamıştı. Bu olayın sonucu en kötü ihtimalle ne olur? Site içeriği ile ilgili bir kayıp vs. yaşar mıyım, epey tedirgin oldum.

databaseye phpmyadminde ulsabiliyorsaniz sorun yok databese user bozulmus

03-06-2018, 17:58:32

#3

Orcn

theykk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

databaseye phpmyadminde ulsabiliyorsaniz sorun yok databese user bozulmus

Cevabınız için teşekkür ederim, cpanel'den phpmyadmin'e girebiliyorum dediğiniz gibi. Umarım hostgator çözer bir an önce.

03-06-2018, 18:00:49

#4

theykk

Orcn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Cevabınız için teşekkür ederim, cpanel'den phpmyadmin'e girebiliyorum dediğiniz gibi. Umarım hostgator çözer bir an önce.

cozmezler hocam skype ile goruselim ben cozebilirim

03-06-2018, 21:07:42

#5

skdenizcom

Probleminiz çözülmediyse pm alabilirim.

03-06-2018, 21:12:55

#6

Orcn

Hostgator çözmüş sorunu, teşekkür ederim herkese. Soruna sebep olan Contact Me eklentisiymiş.

Hostgator'dan gelen cevap:

Alıntı

Thank you for contacting Hostgator Support. The Contactme plugin appears to have been making an invalid database connection. I disabled it so the site would load without further error. I recommend consulting the instructions for that plugin before reenabling it.
David F
Systems Administrator II

03-06-2018, 21:14:53

#7

theykk

Orcn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hostgator çözmüş sorunu, teşekkür ederim herkese. Soruna sebep olan Contact Me eklentisiymiş.

Hostgator'dan gelen cevap:

ucretsiz cozdulerse yardimsever host firmasina benziyorlar normalde kimse ugrasmaz boyle seylerle bizle ilgili degil der gecerler

03-06-2018, 21:21:19

#8

Orcn

theykk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ucretsiz cozdulerse yardimsever host firmasina benziyorlar normalde kimse ugrasmaz boyle seylerle bizle ilgili degil der gecerler

Evet hocam bugüne kadar hep yardımcı oldular, daha önce de bir sorun olmuştu üstelik benim hatamdı (kurcalamamam gereken yerlerde bir şeylerle oynamıştım), canlı yardım çözmüştü sorunu. Dün gece bu sorun ortaya çıkınca canlı yardımdaki eleman 2 saate yakın bekletti, çözemeyince başka bir arkadaşına aktardı ancak o da çözemedi. Sabah tekrar bağlandım, level 3 desteğe yönlendirdiler o da yapamayınca kayıt oluşturdular ve birkaç saat içinde hallettiler neyse ki.