Web sitemde bir kullanıcının sepetindeki ürünleri ödemeye çalıştığında "Bu sipariş ödenemez. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçiniz." hatasını alıyoruz.
Bu hata /siparisler sayfasında ve ödeme adımında oluşuyor. Müşteri ödeme sayfasında “→” simgesine tıkladığında direkt olarak "Öde" sayfasına geçiyor, ancak aynı hata tekrar oluşuyor.
Şu an bu durum sadece tek bir müşteride gözüküyor, diğer müşteriler sorunsuz şekilde sipariş verebiliyor.
PayTR ödeme altyapısı kullanıyoruz. Tema olarak Elessi teması ve LiteSpeed Cache eklentisi aktif.
Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?