Themeforest Refunds hakkında

Merhabalar,

hesabımda 2012'den beri satın alınmış temalar mevcut, çoğu tema 2013'te güncelleme desteğini kesmiş ve 10 tane kadar tamamen indirmesi durdurulmuş tema var. Bütün bunlar için refund isteğinde bulunabiliyor muyuz? Özellikle güncelleme desteği kesilmiş temalar için ?

Merhaba,

Alamıyorsunuz, indirmiş olduğunuz ürün için böyle bir hakkınız yok, fakat sadece 1 defaya ( 1 öğe'ye ) mahsus iade isteyebilir ve eski üye olduğunuz için tolerans gösterilir.

ben refundsu yanlışlıkla eklenti desteği almışım ona yapmıştım. iade alıp tekrar eklentiyi satın aldım tabi

Anladım. Peki bu şekilde hiç indiremediğim temalar için isteyebilir miyim ?

Böyle en az 7 tema tane var

Şöyle bir şey yapabilirsin, önce ürün sahibi ile iletişime geçip geri ödeme istediğini belirt, muhtemelen cevap vermeyecektir ve bunu iade talep ederken kullan. Envato ekibi tema üreticisi ile iletişime geçmeye çalışacak ve iletişim kuramadıkları için iadeni yapacak, ama bu yöntemde 1 defaya ve 1 öğeye mahsus kullanılabilir.


-

Hayır 1 kez indirmiş olasan bile kabul edilmiyor, en pahalı temayı seçip 1 tanesine baskı uygulayarak iade alabilirsin

İmkansız, sizinki yine destek benim aldığım ürün yayından kaldırılmışıtı. Ya ürünü gönderin yada para iadesi yapın dedim ikisini de yapmadılar.

Benimde yayından kaldırılmış ürünlerim var. Bir şansımı deneyim bakalım