Erişim Sağlayamıyorum acil destek

merhabalar bir tandığımın web sitesinin temasını değiştirmek için go daddy paneline girdim ve temayı falan değiştirdim herhangi bir sorun yok smtp ayarlarını yapmak için birkaç eklenti kurdum sonrasında eski eklentiye geri döndüm 2 saat sonra web sitesine girmek için tıkladığımda web sitesine erişim sağlanmadığını gördüm godaddy firmasının canlı desteğine yazdığımda virüs girmiş olduğunu ve güvenlik paketi satın almam gerektiğini aksi taktirde web sitesinin sıfırlanacağını söyledi c panele veya wordpress panele herhangi bir erişim sağlayamıyorum yardımcı olursanız sevinirim

cPanele niye erişim sağlayamıyorsunuz? Komple sunucunuz mu hosting mi? Hosting ise cPanele erişebilmeniz gerekir. Yedek var mıydı?

godaddy'den kaynaklı bir sorun olduğu bellli oldu site aktif tekrardan ilginiz için teşekkür ederim