Çok İlginç Bir Sorun Daha Önce Yaşan Oldumu?

Question

Merhabalar,
Wordpress tabanlı bir web site kullanmaktayız, admin panel üzerinde çok fazla değişiklikler ve çalışmalar yapmaktayım fakat bu işlemleri sürekli olarak yaptığımdan mı artık tam olarak, neden bilmiyorum bir anda dış ıp adresime bağlantı kesiliyor Bu Siteye Ulaşılamıyor hatası veriyor. O sırada ıp adresi farklı bir başka cihazdan deniyorum web siteye erişim var bunu sadece iş yerinden giriş yaptığım cihazda yapıyor o ıp adresi üzerinden çıkış yapan cihazlar erişim yapamıyor. Hosting şirketiyle görüştüm domain şirketiyle görüştüm bir çok işlem düzeltme yaptılar fakat en sonunda sorun çözülmeyince sorun bizden kaynaklı değil dediler.
Ama şöyle düşününce sadece benim çıkış yaptığım ıp adresinde oluyor diğer farklı ıp adresli cihazlardan denediğimde sorun yaşamıyorum sanırsam haklılar sizce bu sorunun kaynağı çözümü ne olabilir yardımlarınızı bekliyorum şimdiden teşekkür ederim...
Bağlantı kesilince aşağıda bulunan resimdeki hatayı alıyorum..

solokod · Answer

Merhaba @esimsek; detaylı bir inceleme yapmadam kaynağı budur demek çok zor. Neticede bir web request bir çok katmandan geçerek bir takım işlemleri gerçekleştirir. Sorunu tespit edebilmek içinde tüm bu süreci baştan sona kontrol etmek gerekir.

Anlattıklarınıza göre sanki ilgi IP adresi üzerine bir kısıtlama konuyor gibi duruyor. Eğer bu durum hosting tarafından yapılmıyorsa WordPress'i sunan Apache veya Nginx sunucusuna bakmak gerekir. Yani ben olsam şöyle yapardım. İş yerinizden istek atıp cevap alamadığınız durumda sunucu tarafındaki logları incelerdim. Bu loglarda yapılan bu talebin neden red edeldiği bilgisi zaten vardır. Buradan yola çıkabilirsiniz. Olurda bu logları hiç göremiyorsanız o zaman hosting şirketi ile iletişime geçmek gerekir.

esimsek · Answer

Hocam öncelikle sizlere vermiş olduğunuz cevap için teşekkür ederim şu ayrıntıyıda eklemek istiyorum iş yerimizde aynı zamanda dns sunucumuzda mevcut yani şöyle bilgisayarlarımız networke çıkarken buna benim bilgisayarda dahil önce kendi dns sunucumuzu sorguluyor daha sonrasında ise google dns sunucularını sorgulayıp o şekilde internete çıkıyor kendi dns tarafımızada web sitenin ıp adresini ve güvenirliğini doğruladım sonuç yine değişmedi yinede acaba dns sunucumuzla alakalı bir durum olabilir mi?
						solokod adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba @esimsek; detaylı bir inceleme yapmadam kaynağı budur demek çok zor. Neticede bir web request bir çok katmandan geçerek bir takım işlemleri gerçekleştirir. Sorunu tespit edebilmek içinde tüm bu süreci baştan sona kontrol etmek gerekir.

Anlattıklarınıza göre sanki ilgi IP adresi üzerine bir kısıtlama konuyor gibi duruyor. Eğer bu durum hosting tarafından yapılmıyorsa WordPress'i sunan Apache veya Nginx sunucusuna bakmak gerekir. Yani ben olsam şöyle yapardım. İş yerinizden istek atıp cevap alamadığınız durumda sunucu tarafındaki logları incelerdim. Bu loglarda yapılan bu talebin neden red edeldiği bilgisi zaten vardır. Buradan yola çıkabilirsiniz. Olurda bu logları hiç göremiyorsanız o zaman hosting şirketi ile iletişime geçmek gerekir.

RakipsizHizmet · Answer

Clouflare kurup kullandığınız modemi kapa aç yapıp çerezleri temizleyin.

solokod · Answer

esimsek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam öncelikle sizlere vermiş olduğunuz cevap için teşekkür ederim şu ayrıntıyıda eklemek istiyorum iş yerimizde aynı zamanda dns sunucumuzda mevcut yani şöyle bilgisayarlarımız networke çıkarken buna benim bilgisayarda dahil önce kendi dns sunucumuzu sorguluyor daha sonrasında ise google dns sunucularını sorgulayıp o şekilde internete çıkıyor kendi dns tarafımızada web sitenin ıp adresini ve güvenirliğini doğruladım sonuç yine değişmedi yinede acaba dns sunucumuzla alakalı bir durum olabilir mi? 		Söylediğim gibi uzaktan söyleyeceğim her şey farazi olacaktır. DNS olabilir, firewall üzerinde bir kurala takılıyor olabilirsiniz. Başka bir çok neden olabilir. Ancak sorun kümesini küçültmek adına öncelikle siz işyerinden siteye bir request yaptığınızda bu request başarılı bir şekilde sunucuya ulaşıyor mu? Öncelikle bunu teyit etmelisiniz. Böyle işyerine mi yoksa sunucuya mı bakmanız gerektiğiniz anlarsınız. Yani request sunucuya ulaşmıyorsa işyeri tarafından incelemeye başlayabilirsiniz. Ancak şu durumda DNS'den mi kaynaklanıyor demek, hiç bir dayanağı olmayan bir önermeden daha ileriye gidemez.

ShahCaspianCh · Answer

Sürekli işlem yapılan cihazlarda bu tip problemler olabiliyor. Doğrudan bağlantılı olarak cihaz ve ağ bağlantısı kaynaklı bir durum. Hiç ön belleği olmayan bir tarayıcı ile yeni kapatıp açtığınız modem kullanırsanız problem çözülecektir.

esimsek · Answer

Hocam modem cihazımız mevcut değil metro internet kullanmaktayız ıp adresimiz sabit değişmiyor herşeyi firewall üzerinden yönetiyoruz...
						ShahCaspianCh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sürekli işlem yapılan cihazlarda bu tip problemler olabiliyor. Doğrudan bağlantılı olarak cihaz ve ağ bağlantısı kaynaklı bir durum. Hiç ön belleği olmayan bir tarayıcı ile yeni kapatıp açtığınız modem kullanırsanız problem çözülecektir.

ShahCaspianCh · Answer

esimsek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam modem cihazımız mevcut değil metro internet kullanmaktayız ıp adresimiz sabit değişmiyor herşeyi firewall üzerinden yönetiyoruz... 		Bağlantı sağladığınız cihazı telefonunuzun mobil veri ağıyla eşleştirip bir de o internet bağlantısı ile sorunu test edebilir misiniz? Muhtemelen devam etmeyecektir.

esimsek · Answer

O şekilde yapınca site hemen açılıyor hocam onu belirtmiştim zaten ama anlamadığım nokta işyerinde sürekli düzenleme yaptığım cihaza bağlantıyı neden kesiyor?
						ShahCaspianCh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bağlantı sağladığınız cihazı telefonunuzun mobil veri ağıyla eşleştirip bir de o internet bağlantısı ile sorunu test edebilir misiniz? Muhtemelen devam etmeyecektir.

Ercanizm · Answer

Şirket olarak kullandığınız antivirüs programının sitenizi engellemediğini kontrol ettiniz mi?

ShahCaspianCh · Answer

esimsek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									O şekilde yapınca site hemen açılıyor hocam onu belirtmiştim zaten ama anlamadığım nokta işyerinde sürekli düzenleme yaptığım cihaza bağlantıyı neden kesiyor? 		Hayır, aslında onu kast etmemiştim. Mobil internetinizi bilgisayarınız ile paylaşıp mobil internetinize bağlı şekilde sitenizde işlem yapmayı deneyin, bağlantı kopacak mı bunu test etmenizi istemiştim. Yani özetle şuan hata aldığınız işlemleri mobil ağınızı bilgisayarınız ile paylaşıp yapın.

esimsek · Answer

Anladım hocam denedim fakat uzun süreli olarak denemedim kısa süreli olarak denediğimde bağlantı kesilmedi olmadı uzun süreli olarak da deneme yapayım...
						ShahCaspianCh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hayır, aslında onu kast etmemiştim. Mobil internetinizi bilgisayarınız ile paylaşıp mobil internetinize bağlı şekilde sitenizde işlem yapmayı deneyin, bağlantı kopacak mı bunu test etmenizi istemiştim. Yani özetle şuan hata aldığınız işlemleri mobil ağınızı bilgisayarınız ile paylaşıp yapın.

ShahCaspianCh · Answer

esimsek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Anladım hocam denedim fakat uzun süreli olarak denemedim kısa süreli olarak denediğimde bağlantı kesilmedi olmadı uzun süreli olarak da deneme yapayım... 		Bu şekilde sorunun kaynağını net bir şekilde anlayabilirsiniz aslında, eğer ki sorun yaşanmazsa doğrudan internet servis sağlayıcınız kaynaklı olduğunu teyit etmiş olursunuz.

lancelot · Answer

solokod adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer bu durum hosting tarafından yapılmıyorsa WordPress'i sunan Apache veya Nginx sunucusuna bakmak gerekir. Yani ben olsam şöyle yapardım. İş yerinizden istek atıp cevap alamadığınız durumda sunucu tarafındaki logları incelerdim. Bu loglarda yapılan bu talebin neden red edeldiği bilgisi zaten vardır. Buradan yola çıkabilirsiniz. Olurda bu logları hiç göremiyorsanız o zaman hosting şirketi ile iletişime geçmek gerekir. 		Arkadaşa katılıyorum fakat hosting şirketi kontrol etti dediğinize göre bu taraflara bakılmıştır. Şirketinizin dns sunucularını kontrol etmenizi öneririm.