• 27-10-2021, 20:24:58
    #1
    Merhaba arkadaş ; kurumsal olarak hizmet sunduğumuz www.rahatyat.com.tr web sitemize dünden bu güne kadar herhangi bir şekilde giriş yapamıyoruz site yükleniyor görünüyor fakat 30/40dk öyle kalıyor sonrasında 5xx hatası veriyor. İlk başta İP engeli yediğimi düşündüm hosting firmama bilgi verdim anında kontrol edildi. İP engeli olmadığı anlaşıldı sistemde bir sorun var ve giriş yapmıyor siteye. Siteyi eski yedeğe geri almadan önce bizde çözümler aramaya başladık.

    Web Site Adresi : https://www.rahatyat.com.tr
    Kullanılan Tema : https://demo.theme-sky.com/mymedi/home-5/

    Seçenekler ;
    1. mevcut son yedek üzerinden siteyi kurtarmaya çalışmak
    2. localhost ortamında sorunu çözmek (şuan localhost ortamında kontroller yapıyorum sonuç aynı)
    3. siteyi sıfırdan kurmak (tüm yapığım özellik ve geliştirmeleri baştan yapmam demek)
    Sizce sitenin sorunu nedir. Saolsun hosting firması bilgi vermemden bu yana bana ilk yedekleri sundu , ayrıca da kendi ekibi sorunu kontrol ediyor.
  • 27-10-2021, 20:32:51
    #2
    Merhaba, php dosyalarınızı yedekleyip zip dosyası haline getirin. Ardından index.html dosyası oluşturup erişebiliyor musunuz bir kontrol edin. Eğer erişemiyorsanız öncelikle bu erişim sorununu çözmeleri için hosting firmanızdan destek isteyin.
  • 27-10-2021, 20:34:29
    #3
    Hocam merhaba, https://www.rahatyat.com.tr/test123 şeklinde buraya her hangi bir php dosya yükleyin çalışıyorsa siteniz bozulmuştur çalışmıyorsa hosting kaynaklı sorun vardır

    Edit : https://intodns.com/rahatyat.com.tr hosting kaynaklı sorun var
  • 27-10-2021, 20:37:10
    #4
    Son eklenti güncellemelerini kontrol etmelisiniz. Güncelleme alan eklentileri teker teker etkisiz hale getirip kontrol etmelisiniz. Özellikle tema harici site hızlandırmak, optimizasyon, görsel küçültme gibi eklentileri kontrol etmenizi öneririm.
  • 27-10-2021, 20:45:04
    #5
    yaptım index.html açılıyor sorun yok sorun site dosyalarını geri yükleyince erişim yok

    Mira.Net.TR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba, php dosyalarınızı yedekleyip zip dosyası haline getirin. Ardından index.html dosyası oluşturup erişebiliyor musunuz bir kontrol edin. Eğer erişemiyorsanız öncelikle bu erişim sorununu çözmeleri için hosting firmanızdan destek isteyin.
  • 27-10-2021, 21:06:14
    #6
    ByRecep77 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaş ; kurumsal olarak hizmet sunduğumuz www.rahatyat.com.tr web sitemize dünden bu güne kadar herhangi bir şekilde giriş yapamıyoruz site yükleniyor görünüyor fakat 30/40dk öyle kalıyor sonrasında 5xx hatası veriyor. İlk başta İP engeli yediğimi düşündüm hosting firmama bilgi verdim anında kontrol edildi. İP engeli olmadığı anlaşıldı sistemde bir sorun var ve giriş yapmıyor siteye. Siteyi eski yedeğe geri almadan önce bizde çözümler aramaya başladık.

    Web Site Adresi : https://www.rahatyat.com.tr
    Kullanılan Tema : https://demo.theme-sky.com/mymedi/home-5/

    Seçenekler ;
    1. mevcut son yedek üzerinden siteyi kurtarmaya çalışmak
    2. localhost ortamında sorunu çözmek (şuan localhost ortamında kontroller yapıyorum sonuç aynı)
    3. siteyi sıfırdan kurmak (tüm yapığım özellik ve geliştirmeleri baştan yapmam demek)
    Sizce sitenin sorunu nedir. Saolsun hosting firması bilgi vermemden bu yana bana ilk yedekleri sundu , ayrıca da kendi ekibi sorunu kontrol ediyor.
    Merhaba ByRecep77,

    Bu sorun hiç bir şekilde çözülmez ise yani kimse çözemez ise sitemize kaydolup https://www.cliaweb.com/submitticket...tep=2&deptid=7 adresinden hosting bilgilerinide içeren bir ticket açın sizin için tek seferlik ücretsiz kontrol edelim.

    İyi çalışmalar.
  • 27-10-2021, 21:10:29
    #7
    Mesajınız için teşekkür ederim. Önceliğim kendi hosting firmam tarafından dönüş sağlanması olacak sonrasında farklı kanalları denerim. 8 yıldır ilk defa bugün oldu bu sorun.

    CliaWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba ByRecep77,

    Bu sorun hiç bir şekilde çözülmez ise yani kimse çözemez ise sitemize kaydolup https://www.cliaweb.com/submitticket...tep=2&deptid=7 adresinden hosting bilgilerinide içeren bir ticket açın sizin için tek seferlik ücretsiz kontrol edelim.

    İyi çalışmalar.
  • 27-10-2021, 22:01:19
    #8
    Başlangıç olarak temel WordPress Hata Ayıklama adımlarını deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınızı makalemi okuyarak öğrenebilirsiniz: www.onurozden.com.tr/wordpress-hata-ayiklama

    İşi uzmanına bırakmak ve sorunun kesin olarak çözülmesini istiyorsanız profesyonel destek sağlayabilirim: https://www.onurozden.com.tr/hizmet/...-hata-ayiklama
  • 29-10-2021, 08:57:16
    #9
    Öncelikle phpMyAdmin den veritabanı yedeğinizi alın. phpMyAdmin veritabanı komple silin. Sonra ftp içerisinde wp-content klasoru içerisinde yer alan uploads ve themes klasorunun yedeğini alın. Bu işlemleri ytaptıktan sonra wordpress kurulumunu tekrar gerçekleştirin. Sonra yedek almış olduğunuz veritabanı dosyasını yükleyin. En son olarak wp-conten klasoru içerisinden almış olduğunuz yedekleri yükleyin. Siteniz %100 açılır.