JNews Teması Sorum var

Merhabalar arkadaşlar JNews teması kullananlar bilir Paywall eklentisi mevcut Subscribers (Abonelik) paketi oluşturuyorum bunu satın alıyorum ama kilitli makale içeriği açılmıyor. Eklenti doğru kurulmuş durumda, ürünler doğru şekilde girildi, satın alma ve sonuç hüsran.
Bu konuda yardımcı olur musunuz nerede hata yapıyorum acaba?

cache kullanıyor musunuz? kullanıyorsanız sayfayı exclude ettiniz mi?

Hayır hocam cache kullanmıyorum.