• 21-05-2020, 01:32:55
    #1
    Arkadaşlar bir wordpress tabanlı haber sitemiz var. Birkaç haftadır sürekli 500 hatası vermekte. Sanal sunucuya cpanel veya plesk gibi bir bağlantı imkanımız yok. Sadece wordpress sitemiz var. Sunucu destek ekibinden hatayı çözmelerini istediğimde çözüyorlar fakat tekrar oluyor. Bu hatanın neden kaynaklandığını sadece wordpress erişimi ile tespit edebilme ihtimalim varmı?
    *Sunucuyla ftp dahil hiçbir bağlantımız yok. Sadece site var ve wordpress kurulu.Yardımcı olabilecek arkadaşlar cevap verirse teşekkür ederim.
  • 21-05-2020, 01:33:59
    #2
    Wp-admin üzerinden debug modu açabilirseniz hatayı saptayabilirsiniz. Ancak çözmek için ftp erişimi vs gerekebilir.
  • 21-05-2020, 01:34:03
    #3
    wolionn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar bir wordpress tabanlı haber sitemiz var. Birkaç haftadır sürekli 500 hatası vermekte. Sanal sunucuya cpanel veya plesk gibi bir bağlantı imkanımız yok. Sadece wordpress sitemiz var. Sunucu destek ekibinden hatayı çözmelerini istediğimde çözüyorlar fakat tekrar oluyor. Bu hatanın neden kaynaklandığını sadece wordpress erişimi ile tespit edebilme ihtimalim varmı?
    *Sunucuyla ftp dahil hiçbir bağlantımız yok. Sadece site var ve wordpress kurulu.Yardımcı olabilecek arkadaşlar cevap verirse teşekkür ederim.
    Sunucu ekibinden sunucu hata kayıtlarını isteyin.
    Ayrıca wordpress dizinindeki error_log dosyasını da inceleyebilirsiniz(sunucudan isteyerek)
  • 21-05-2020, 01:36:22
    #4
    yalinyalniz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sunucu ekibinden sunucu hata kayıtlarını isteyin.
    Ayrıca wordpress dizinindeki error_log dosyasını da inceleyebilirsiniz(sunucudan isteyerek)
    katılıyorum. aynı problem yaklaşık 1 hafta önce başıma geldi 50 gb errorlog birikmiş. sunucu sahibi ile görüşüp errorlog dosyasının silinmesini talep edin.

    ayrıca, debug'ı açmayı unutmayın neyin hata verdiğini daha net görebilirsiniz.
  • 21-05-2020, 01:39:03
    #5
    f3lix adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    katılıyorum. aynı problem yaklaşık 1 hafta önce başıma geldi 50 gb errorlog birikmiş. sunucu sahibi ile görüşüp errorlog dosyasının silinmesini talep edin.

    ayrıca, debug'ı açmayı unutmayın neyin hata verdiğini daha net görebilirsiniz.
    50GB ne hocam, nasıl farketmediniz böyle bir dosyayı?
  • 21-05-2020, 01:42:35
    #6
    yalinyalniz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    50GB ne hocam, nasıl farketmediniz böyle bir dosyayı?
    uzun bir süre bakmamıştım siteye ondan kaynaklı
  • 21-05-2020, 01:54:09
    #7
    Bir aksilik daha var bu siteyle ilgili kullanılan site açılırken kullanılan mail adresinede erişim yok. Hata ayıklama modunu aktif edemiyorum manuel olarak. Loglari hosting şirketinden isteyeceğim. Cevaplarınız için teşekkür ederim.