WooCommerce mağazanızda başarısız, bekleyen veya askıya alınmış siparişleri otomatik olarak müşterilere hatırlatır ve ödemeyi tamamlamalarını sağlar.
Rakiplerinden temel farkı: sadece sepet terk değil, sipariş bazlı kurtarma yapar ve e-posta dışında SMS ile WhatsApp kanallarını aynı adımda tetikleyebilirsiniz.
Özellikler
Kanal Altyapısı
- E-posta: WordPress wp_mail(), inline HTML şablon, CTA butonu, opt-out footer
- SMS: Twilio veya Netgsm (Türk numaraları otomatik normalize edilir)
- WhatsApp: Meta Cloud API v19 veya Twilio WhatsApp Sandbox
- Her adım için hangi kanalın kullanılacağı bağımsız olarak seçilebilir
- Varsayılan: 1. saat, 24. saat, 72. saat (tamamen özelleştirilebilir)
- Her adım için farklı mesaj içeriği, kanal seçimi ve A/B varyantı
- Manuel "Şimdi Gönder" butonu ile adım atlama
- Her adım için B varyantı açılabilir (konu satırı, içerik, SMS metni ayrı)
- Ağırlıklı rastgele dağılım (varsayılan %50/%50, değiştirilebilir)
- Dönüşüm oranı tablosu, otomatik kazanan tespiti
- Varyant bilgisi veritabanında saklanır
- Dahil Et ve Hariç Tut kuralları
- Desteklenen tipler: ülke kodu, ödeme yöntemi, minimum/maksimum sipariş tutarı, yeni/eski müşteri
- Aynı tipte kurallar OR, farklı tipler AND mantığıyla çalışır
- REST API endpoint ile bu mağazanın istatistikleri dışarıdan okunabilir
- HMAC güvenli API anahtarı otomatik üretilir
- "Bağlı Mağazalar" listesi: birden fazla mağazanın verilerini tek ekranda görün
- WP Multisite desteği: tüm alt siteler switch_to_blog() ile listelenir
- Sipariş bazlı manuel görev oluşturma
- Görev durumu takibi: Açık / Devam Ediyor / Tamamlandı
- Atanan kullanıcı ve not alanı
- 2. adımdan itibaren otomatik kupon (% veya sabit tutar)
- HMAC tabanlı benzersiz kod, tek kullanım, e-posta kısıtlı
- Son kullanma tarihi ve indirim miktarı ayarlanabilir
- WordPress 6.0 veya üzeri
- WooCommerce 8.0 veya üzeri
- PHP 7.4+ (PHP 8.x önerilir)
- HPOS (Yüksek Performanslı Sipariş Depolama) uyumlu
1. Satın alma sonrası ZIP dosyasını indirin
2. WordPress Admin > Eklentiler > Yeni Ekle > ZIP Yükle
3. Aktifleştirin veritabanı tabloları otomatik oluşturulur
4. WooCommerce > Payment Recovery > Kanallar sekmesinden SMS/WhatsApp sağlayıcılarınızı yapılandırın
5. Ayarlar sekmesinden hatırlatma adımlarını özelleştirin
Sık Sorulan Sorular
S: Türkiye'de SMS göndermek için ne gerekiyor?
C: Netgsm hesabı yeterlidir. Kanallar sekmesinden kullanıcı adı, şifre ve başlık (header) girilmesi yeterlidir. Uluslararası SMS için Twilio da desteklenmektedir.
S: WhatsApp için ne gerekiyor?
C: Meta for Developers üzerinden bir Business hesabı ve doğrulanmış bir WhatsApp Business numarası gerekmektedir. Test amaçlı olarak Twilio WhatsApp Sandbox da kullanılabilir.
S: Birden fazla mağazamı yönetebilir miyim?
C: Evet. Agency sekmesinden her mağazanın URL'sini ve API anahtarını ekleyebilir, tek ekranda tüm istatistikleri görüntüleyebilirsiniz.
S: GDPR/KVKK uyumlu mu?
C: Her e-postaya HMAC doğrulamalı abonelikten çıkma bağlantısı eklenir. Çıkma listesi veritabanında tutulur ve sonraki gönderimler engellenir.
S: A/B test verileri kaybolur mu?
C: Her hatırlatma veritabanında varyant bilgisiyle saklanır. Verileri silmediğiniz sürece geçmiş analizlere her zaman erişebilirsiniz.
S: Lisans kaç site için geçerli?
C: Lisans koşulları için doğrudan iletişime geçin. Agency lisansı birden fazla site için mevcuttur.
Değişiklik Geçmişi
v1.1.0 (Güncel)
- YENİ: SMS kanalı Twilio & Netgsm sağlayıcıları
- YENİ: WhatsApp kanalı Meta Cloud API v19 & Twilio WA Sandbox
- YENİ: Segment tabanlı filtreleme (ülke, ödeme yöntemi, sipariş tutarı, müşteri tipi)
- YENİ: A/B test motoru adım başına B varyantı, ağırlıklı dağılım, dönüşüm istatistikleri
- YENİ: Agency paneli REST API + bağlı mağaza yönetimi + WP Multisite
- YENİ: Abonelikten çıkma sistemi (HMAC doğrulamalı)
- YENİ: Otomatik kupon oluşturma (2. adım ve sonrası, HMAC kodu)
- İYİLEŞTİRME: HPOS (High-Performance Order Storage) uyumluluğu
- İYİLEŞTİRME: Kanal bazlı adım yapılandırması
- İlk sürüm: e-posta hatırlatma, ops inbox, dashboard metrikleri
- Satın alma ve lisans için: PM veya hello@kreatif.tr
- Teknik destek: hello@kreatif.tr
- Özellik talebi ve soru için bu konuya yanıt yazabilirsiniz
Twilio, Meta ve Netgsm kendi servis koşullarına tabidir.
