Botextra.com İlgisizliği

Botextra.com sitesinden 2 sitem için eklenti tedarik ettim. Sistemi kurdum çalıştırdım eklentileri çalışıyor fakat ne hikmetse içerik havuzuna bi türlü içerik gelmiyor. Destek talebi açtım 4 gündür yanıt bekliyorum, geri iade talep ediyorum. Kimse oralı değil. Ne yapmam gerekiyor bilgi verebilirmisiniz.

Şikayet konusu açabilirsiniz
Şikayet konusu açmadan önce r10 üzerinden botextra sahibine mesaj atiniz herhangi bir dönüş alamasaniz şikayet konusu açın
Sahibi: @lastwisher;

R10 üzerinden yazdığımda da kendisinin kurmuş olduğu sitede ki destek paneline mesaj düşüyor. Daha evvel açtığım taleplere yanıt alamadığım gibi buradan da ilettiğim talebe yanıt alamadım henüz.

Merhaba geç dönüş için özür dileriz, şimdi cevaplandırıyoruz ticketları.

botextrayı bir dönem sıkça kullandım ve memnun kaldım ilgili ve yardımsever bir turumları vardı hayret doğrusu elmi değişti bsşka bir sıkıntımı var konunun takipçisiyim merakla bekliyorum

Yanıtınıza cevap verdim. Mesai saatleri içerisinde dönüş bekliyorum.

@lastwisher; Aşağıda iletmiş olduğum görsel üzerinde de görüldüğü gibi alınan hizmetin iadesini talep ettim. Fakat tarafınızdan hizmetin aktif olarak sorunsuz çalıştığını belirttiniz. Yanıt verdiğiniz güne kadar bot sistemi 1 haber / makale artık ne diye adlandırılıyorsa içerik çekmiş ve sizin yanıtınızda da belirttiğiniz gibi havuz kısmında zamanlamayı ne kadar ayarlarsam ayarlıyım içerik gelmemekte. Ve yaşanılan bu sorunlardan ötürü ve sizin / firmanızın geri dönüş konusunda çok zayıf olduğu için ürünün iptalini istedim. Ve gün boyu sizin firmanız tarafından hala geri dönüş beklemekteyim. Alınan ürünün hatalı veya arızalı olmasını geçtim 25.02.2019 tarihinde alınan ürünün Geri İade Politikanız da belirttiğiniz gibi kullanamadığım ürünün iadesini talep ettim. İade edilmesi için ise 01.03.2019 tarihinde yine aşağıda ki görselde mevcut sizin / firmanız tarafınızdan henüz bir yanıt alınmadı. Bu konu hakkında ivedi çözüm sunmayın ürüne verilen ödeneğin iadesi sağlayın.

İade Gerçekleşmiştir.