Whmcs 4.1.2 Ticket ve Departman sorunu

Whmcs 4.1.2 kullanıyorum ve Müşterim ticket gönderemiyor boş sayfa çıkıyor, Destek departmanı eklemeyince müşteri ticket gönderemiyormuş bunu öğrendim ancak admin panelinden Yeni departman oluşturmaya girince izin vermiyor:

Access Denied
You are not assigned to any ticket departments so cannot view or reply  to any tickets

Acaba admin yetkisi mi yok diye bakıyorum ama tüm tikler işaretledim, tüm izinler var yani, Setuplayan da benim.

Yardımcı olabilecek var mı acaba? Nasıl departman ekletip müşterime ticket atması için form sağlayabilirim

destek@plusget.com ekleyin yardımcı olmaya çalışayım hocam

Ekledim Hocam

Edit: Sorun çözülmüştür, PLUSGET'e çok teşekkür ediyorum

Yöneticiye destek departmanları ile ilgilenmesi için yetki vereceksiniz. Setup - Administrator

Sorun çözülmüştür.

Yapılan hata Setup ==> Support Departman kısmından departman oluşturulmaması ve yöneticiye bu departmana erişim yetkisinin verilmemesi.

Kullanıcı Departman oluşturmadan ticket sayfasına girmek istediği için hata ile karşılaşıyordu.


iyi günler iyi çalışmalar