Sorun çözülmüştür.

Yapılan hata Setup ==> Support Departman kısmından departman oluşturulmaması ve yöneticiye bu departmana erişim yetkisinin verilmemesi.

Kullanıcı Departman oluşturmadan ticket sayfasına girmek istediği için hata ile karşılaşıyordu.


iyi günler iyi çalışmalar