whmcs acık destek bıldırımı

23-05-2010, 13:45:33

#1

emrefba

merhaba whmcs de acık destek bıldırımı var dıyor 1 tane sılmeme ragmen 1 kaldı oyle ne yapabılırız bu konuda

23-05-2010, 13:53:40

#2

~~webadam~~

Yönetim panelinden giriş yaptıgın user tum destek kategorilerini görme yetkisi yoktur.

Yetkisi olmayan kategoride ticket gelse bile sayıyı gorur ama ıcerıgı goremez.

Yöneticiler sekmesınden o kategoriye yetki atayarak görünebilir yapabilirsin

23-05-2010, 17:22:00

#3

emrefba

yok hocam yanıtbekleyenler 1 dıyor ama tıcket yok yanı bır hata olmus olmalı

destek departmanına gelınce 3 adet departman var 3 ü de admıne baglanmıs durumda hocam sql dan falan sılme sansım var mı onu 1 dıyor ama tıcket yok tıckt acıyorum 2 oluyor sılıyorum yıne 0 oalcagına 1 oluyor..

23-05-2010, 17:32:29

#4

PlusTeknoloji

webadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Yönetim panelinden giriş yaptıgın user tum destek kategorilerini görme yetkisi yoktur.

Yetkisi olmayan kategoride ticket gelse bile sayıyı gorur ama ıcerıgı goremez.

Yöneticiler sekmesınden o kategoriye yetki atayarak görünebilir yapabilirsin

emrefba adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yok hocam yanıtbekleyenler 1 dıyor ama tıcket yok yanı bır hata olmus olmalı

destek departmanına gelınce 3 adet departman var 3 ü de admıne baglanmıs durumda hocam sql dan falan sılme sansım var mı onu 1 dıyor ama tıcket yok tıckt acıyorum 2 oluyor sılıyorum yıne 0 oalcagına 1 oluyor..

webadam doğru bir şekilde sorunun çözümünü size açıklamış. Sorununuz büyük ihtimalle webadam'ın bahsettiği sorun. Destek verecek yöneticiyi seçip ilgili departmana izin vermeniz yeterli olur.

23-05-2010, 18:06:18

#5

emrefba

PlusTeknoloji adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

webadam doğru bir şekilde sorunun çözümünü size açıklamış. Sorununuz büyük ihtimalle webadam'ın bahsettiği sorun. Destek verecek yöneticiyi seçip ilgili departmana izin vermeniz yeterli olur.

hocam dedıgım gıbı 3 departmanın 3 ü de seçili...

23-05-2010, 19:12:44

#6

~~TurkoServer~~

Üyeliği durduruldu

Ulaş Bana

Beraber uğraşalım whmcs sisteminle

23-05-2010, 19:31:31

#7

PLUSGET

php my adminden ticket verilerini siliniz sorununuz kesinlikle çözülecektir konu hakkında çözümü bulamazsanız destek@plusget.com adresini ekleye bilir yada pm atabilirsiniz

23-05-2010, 19:46:44

#8

~~TurkoServer~~

Üyeliği durduruldu

PLUSGET adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

php my adminden ticket verilerini siliniz sorununuz kesinlikle çözülecektir konu hakkında çözümü bulamazsanız destek@plusget.com adresini ekleye bilir yada pm atabilirsiniz

onun kesin çözüm olcağını sanmıyorum tabiri bakkal yöntemi her seferinde phpadmine girip tablolarla uğraşması gereksiz sorununa tam olarak çözüm lazım

23-05-2010, 21:58:15

#9

emrefba

PLUSGET adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

php my adminden ticket verilerini siliniz sorununuz kesinlikle çözülecektir konu hakkında çözümü bulamazsanız destek@plusget.com adresini ekleye bilir yada pm atabilirsiniz

tsk ederım hallettım bu yolla sagol