Yönetici Bildirimi

Merhaba arkadaşlar..

Açılan ticketler müşteri mailine gidiyor ama yönetici mailine gelmiyor.. Sadece ticketlerde oluyor bu sipariş geçildiğinde yönetici mailine geliyor. Bir türlü çözemedim bir fikri olan varmı..

Destek departmanlarını ayarladığınız yerde e-posta adresi diye bir kısım vardır, o kısıma o departmana gelen destek talepleri hakkında bilgilendirme yapılacak olan mail adresini yazmanız gerekmektedir.

Merhaba hocam.. dediğiniz alanda mail ekli idi zaten.. ilginç olan sorun kendiliğinden düzeldi.. teşekkürler cevap için..