TTNET iptal hk.

merhaba arkadaşlar, ttnet kullanıyordum şu zamana kadar ancak dsmarta geçiş yaptım. ttnetteki kayıtlı isimle, dsmarta başvuru yaptığım isim farklı olduğu için transfer otomatik gerçekleşmedi. benim direk gidip ttnetten iptal ettirmem gerekti. müdürlüğe gidip ettirdik imza neyin attık. ertesi gün teyit için aradılar, 24 saat içinde komple iptal olacağı söylendi. şuan 8. gün. ordaki hat komple iptal olmadığı için dmsarta geçemiyorum ve hala iptal olmadı. normal koşullarda da 7 gün içerisinde hallolacak denmişti. anlamadığım nokta çağrı merkezinden bana burdan işlem yapamıyoruz sadece ilgili birime yönlendiriyoruz, iptal işleminizi bulunduğunuz bölgeye ait müdürlük hallediyor, müdürlüğü arıyorum bizim öyle bi yetkimiz yok çağrı merkezi halletmesi gerekiyor denmesi. git btkya şikayet et halletsinler gibi lakayt tavırlar sergliyor bir de. anlamadığım bir nokta da nasıl bir firma bunlar allah aşkına ? departmanları, çalışanları kendi içerisinde çelişiyor. ortada bi problem var. herkes birine top atıyor ama basit bir problemi çözemiyorlar dolayısıyla olan müşteriye oluyor. allah belalarını versin lanet ettim vallahi.

Çağrı merkezlerinde eğitimsiz kişilerin bulundurulmasından kaynaklı bir durum. Nerdeyse muhatap bulamayacak hale getiriyorlar insanı.

Merkez telekoma gidin

Bugün aradım. Hattım iptal edilmesi yerine tekrar aktif edilmiş. sadece gülüyorum

bende senin durumundayım valla. Ay sonu taahüt yeni bitecek sonrasında iptal etmem gerekiyor.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 12:32:56 -->-> Daha önceki mesaj 12:32:10 --

twitter üzerinden ulaşın birde.

Kesinlikle dsmarta geçmeni tavsiye etmem ben geçtim bin pişmanım şu an iptal de edemiyorum çook canını yakar söylemedi demeyin akşamları nete hiç giremiyosunuz 5dk da bir kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığınız da ise sürekli arıza kaydı oluşturuyolar ama sorun çözülmüyor. Belki sadece bende öyledir ama gerçekten hayatınızın hatasını yaparsınız.

sikayetvar.com a yazın birde

çevremde dsmartla ilgili sorun yaşayan kimse olmadığı için geçtim. belki bulunduğunuz bölgeyle alakalı bi sıkıntıdır. bu arada 13 -14 gün aradan sonra komple iptal oldu hattım. o da btk şikayetim nedeniyle. siz siz olun böyle bir hataya düşmeyin pişman oldum vallahi. şimdi bir de dsmarta internet bağlatmakla uğraşıcam.