merhaba arkadaşlar, ttnet kullanıyordum şu zamana kadar ancak dsmarta geçiş yaptım. ttnetteki kayıtlı isimle, dsmarta başvuru yaptığım isim farklı olduğu için transfer otomatik gerçekleşmedi. benim direk gidip ttnetten iptal ettirmem gerekti. müdürlüğe gidip ettirdik imza neyin attık. ertesi gün teyit için aradılar, 24 saat içinde komple iptal olacağı söylendi. şuan 8. gün. ordaki hat komple iptal olmadığı için dmsarta geçemiyorum ve hala iptal olmadı. normal koşullarda da 7 gün içerisinde hallolacak denmişti. anlamadığım nokta çağrı merkezinden bana burdan işlem yapamıyoruz sadece ilgili birime yönlendiriyoruz, iptal işleminizi bulunduğunuz bölgeye ait müdürlük hallediyor, müdürlüğü arıyorum bizim öyle bi yetkimiz yok çağrı merkezi halletmesi gerekiyor denmesi. git btkya şikayet et halletsinler gibi lakayt tavırlar sergliyor bir de. anlamadığım bir nokta da nasıl bir firma bunlar allah aşkına ? departmanları, çalışanları kendi içerisinde çelişiyor. ortada bi problem var. herkes birine top atıyor ama basit bir problemi çözemiyorlar dolayısıyla olan müşteriye oluyor. allah belalarını versin lanet ettim vallahi.