Adobe Çakallığı!

Question

Uzun bir zaman önce Adobe üyeliği satın aldım. Satın aldığım zaman 100tl civarındaydı bu ücret bir süre sonra 160tlye çıktı ve bu seviyeden devam etti. Kendinelerine iptal etmek istediğimi artık ihtiyacım olmadığını belirttim. Cayma bedeli olarak yüksek bir tutar istiyorlardı ancak uzun uzun konuştuk ve kendileri 3 ay ücretsiz abonelik hediye ettiklerini ve 3 ay sonunda (Kasım) gelen mail ile ücretsiz aboneliği iptal edebileceğimi söylediler.
Kasım ayı geldi ve herhangi bir mail gelmedi, kartımdan 160tl ücret çekmeye çalıştı.
Adobeye yazdım böyle böyle demiştiniz ancak iptal edemiyorum diye. Israrla cayma bedeli olduğunu, istersem 125tlden aboneliğe devam edebileceğimi söylediler. Defalarca daha önce söylediklerini iletsemde sürekli yeni teklif ve cayma bedelinden bahsettiler. En son rest çekip herhangi bir ödeme yapmayacağımı hatta kartı iptal edeceğimi söyledim ve en son iptal işlemini başlattılar.
(Görüşme yaklaşık 40-45 dk kadar sürdü)
İnsanı uğraştırmaktan ve korkutmaktan başka yaptıkları bir şey yok.
Eğer Adobe aboneliği başlatacaksanız defalarca düşünün.

hasany19 · Answer

Cayma bedeli ne mantıkla istiyorlar hocam çok saçma

Mauser · Answer

Elmahkum, ilustratorde yaptığım tüm işleri İnkscape ile, photoshopta yaptığım tüm işleri Gimpte yapabiliyorum. Gel gelelim müşteri alışmış, başkasınısı verince tedirgin oluyor.

range · Answer

Turkiyede bile degiller, cayma bedelini hayatta alamazlar

aosmanergen · Answer

Yaşasın crack

TagOnset · Answer

aosmanergen adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yaşasın crack 		masum

ahmetyigit · Answer

Kötü deneyiminiz için üzüldüm. Ben 125 TL ile başlamıştım, düzenli olarak her ay 125 TL alınıyor kartımdan artış ve düşüş yok şuanlık.

EmreGuven · Answer

ahmetyigit adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kötü deneyiminiz için üzüldüm. Ben 125 TL ile başlamıştım, düzenli olarak her ay 125 TL alınıyor kartımdan artış ve düşüş yok şuanlık. 		Büyük miktarlar değil 100 yada 160 önemli değil ancak ben aboneliği 100 ile yapmışım neden bu fiyat yükseliyor? Ve cayma bedeli 160tl üzerinden hesaplanıyor, saçmalık.
Rahatsız olduğum için iptal etmek istiyorum bu aşamada da türlü türlü oyunlar yapıyorlar, insan beziyor.

orhansinane · Answer

THH başvurusu yapın ilk 100tl olan ödemleri koyun ve artan tutarları koyun. İptal ettirmek istediğinizi iletin ödeme konusunda sanal kart ile değiştirin. Adobe konusunda daha önceden sorun yaşadım sadece maddi olarak düşünüyorlar saçma sapan fiyat artışları devam edecektir.

Bilgisayarda adobe hariç tüm programlar lisanslı. Adobe konusunda da lisans mesajlarını kapatma yöntemi var kapatıp lisanslı gibi rahat edebiliyorsunuz.

Bilgisayarda adobe hariç tüm programlar lisanslı. Adobe konusunda da lisans mesajlarını kapatma yöntemi var kapatıp lisanslı gibi rahat edebiliyorsunuz.

creatic · Answer

Benimde  100&#8378; aylık öğrenci paketi ödemeli aboneliğim vardı. 2.yıla geçtiğimde ilk ay 180&#8378; aldı. Canlı desteğe bağlandım öğrencilere sadece ilk yıl %60 indirim varmış, sonrası %40 indirim sağlıyorlarmış. Bende iptal etmek istediğimi, Türkiye şartlarında fiyatın yüksek olduğunu vs söyledim. Daha sonra nasıl yardımcı olabilirim, elimden gelen bir şey var mı diye beni bekletti. Yaklaşık 5 dakika sonra mevcut paketin iptalini , ücretin iadesini sağlayıp tekrar 100&#8378; paketten yıllık üyelik sağladı

EmreGuven · Answer

orhansinane adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									THH başvurusu yapın ilk 100tl olan ödemleri koyun ve artan tutarları koyun. İptal ettirmek istediğinizi iletin ödeme konusunda sanal kart ile değiştirin. Adobe konusunda daha önceden sorun yaşadım sadece maddi olarak düşünüyorlar saçma sapan fiyat artışları devam edecektir.

Bilgisayarda adobe hariç tüm programlar lisanslı. Adobe konusunda da lisans mesajlarını kapatma yöntemi var kapatıp lisanslı gibi rahat edebiliyorsunuz. 		Daha önceden crackli kullanıyordum ancak rahat ve usulüyle kullanmak istediğim için abonelik aldım. Ücret tarafı ayrı birde lisanslı kullanınca tamamen işkence. Sürekli güncelleme sürekli arkaplanda bir çalışma. Crackli kullanırsan yüksek boyutları rahat rahat çalışırken lisanslı şekilde orta seviye çalışmalarda bile kasmalar oluyor. Para verip daha kaliteli kullanman gerekirken ben pişman oldum

EmreGuven · Answer

tasarimhizmet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benimde 100&#8378; aylık öğrenci paketi ödemeli aboneliğim vardı. 2.yıla geçtiğimde ilk ay 180&#8378; aldı. Canlı desteğe bağlandım öğrencilere sadece ilk yıl %60 indirim varmış, sonrası %40 indirim sağlıyorlarmış. Bende iptal etmek istediğimi, Türkiye şartlarında fiyatın yüksek olduğunu vs söyledim. Daha sonra nasıl yardımcı olabilirim, elimden gelen bir şey var mı diye beni bekletti. Yaklaşık 5 dakika sonra mevcut paketin iptalini , ücretin iadesini sağlayıp tekrar 100&#8378; paketten yıllık üyelik sağladı  		Herkese farklı muamele sağlıyorlar heralde anlamadım, herkese farklı fiyat ve farklı opsiyonlar sunuyorlar bir dengeleri yok. Çok tuhaf bir şirket

grafiking · Answer

hasany19 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cayma bedeli ne mantıkla istiyorlar hocam çok saçma 		İnternet ya da telefon operatörleriyle yaptığınız taahhütlerde de aynı mantık mevcut. "12-24 ay kalmaya söz verirsen indirimli(!) fiyattan faydalanıyorsun" diyorlar ama bu süreden erken kapatmak istersek cayma bedeli adı altında, kullanılan süre boyunca yapılan indirimleri talep etme hakları doğuyor.

Adobe da normalde 300-400 TL yerine 185 TL talep ediyor ve 12 aylık abonelik başlatıp aylık tahsil ediyor. Erken iptal ederseniz aradaki farkı istiyor.

EmreGuven adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Büyük miktarlar değil 100 yada 160 önemli değil ancak ben aboneliği 100 ile yapmışım neden bu fiyat yükseliyor? Ve cayma bedeli 160tl üzerinden hesaplanıyor, saçmalık.
Rahatsız olduğum için iptal etmek istiyorum bu aşamada da türlü türlü oyunlar yapıyorlar, insan beziyor. 		Mevcut aylık ödemeli aboneliğim varken canlı desteğe yazdım, BlackFriday kampanyasından faydalanmak istiyorum dedim, mevcut aboneliği iptal edip kampanyalı fiyattan yıllık abonelik başlattılar, yıllık ödemesini yaptım. Bu esnada tesadüfen ödeme günümde bu işlemi yaptığım için sistem otomatik önceki abonelik adına 1 aylık ödeme daha çekmiş. (Normalde kartımı sadece kullanacağım zaman internete açarım ama unutmuşum.) Yine yazdım, durumu anlattım iademi aldım.

Canlı destekten yardımcı olmalarını isteyebilirsiniz. Umarım yardımcı olurlar.

grafiking · Answer

EmreGuven adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Büyük miktarlar değil 100 yada 160 önemli değil ancak ben aboneliği 100 ile yapmışım neden bu fiyat yükseliyor? Ve cayma bedeli 160tl üzerinden hesaplanıyor, saçmalık.
Rahatsız olduğum için iptal etmek istiyorum bu aşamada da türlü türlü oyunlar yapıyorlar, insan beziyor. 		Mevcut aylık ödemeli aboneliğim varken canlı desteğe yazdım, BlackFriday kampanyasından faydalanmak istiyorum dedim, mevcut aboneliği iptal edip kampanyalı fiyattan yıllık abonelik başlattılar, yıllık ödemesini yaptım. Bu esnada tesadüfen ödeme günümde bu işlemi yaptığım için sistem otomatik önceki abonelik için 1 aylık ödeme daha çekmiş. (Normalde kartımı sadece kullanacağım zaman internete açarım ama unutmuşum.) Yine yazdım, durumu anlattım iademi aldım.

hasany19 · Answer

grafiking adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İnternet ya da telefon operatörleriyle yaptığınız taahhütlerde de aynı mantık mevcut. "12-24 ay kalmaya söz verirsen indirimli(!) fiyattan faydalanıyorsun" diyorlar ama bu süreden erken kapatmak istersek cayma bedeli adı altında, kullanılan süre boyunca yapılan indirimleri talep etme hakları doğuyor.

Adobe da normalde 300-400 TL yerine 185 TL talep ediyor ve 12 aylık abonelik başlatıp aylık tahsil ediyor. Erken iptal ederseniz aradaki farkı istiyor.

Mevcut aylık ödemeli aboneliğim varken canlı desteğe yazdım, BlackFriday kampanyasından faydalanmak istiyorum dedim, mevcut aboneliği iptal edip kampanyalı fiyattan yıllık abonelik başlattılar, yıllık ödemesini yaptım. Bu esnada tesadüfen ödeme günümde bu işlemi yaptığım için sistem otomatik önceki abonelik adına 1 aylık ödeme daha çekmiş. (Normalde kartımı sadece kullanacağım zaman internete açarım ama unutmuşum.) Yine yazdım, durumu anlattım iademi aldım.

Canlı destekten yardımcı olmalarını isteyebilirsiniz. Umarım yardımcı olurlar. 		Bilgilendirme için teşekkürler hocam

orhansinane · Answer

EmreGuven adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Daha önceden crackli kullanıyordum ancak rahat ve usulüyle kullanmak istediğim için abonelik aldım. Ücret tarafı ayrı birde lisanslı kullanınca tamamen işkence. Sürekli güncelleme sürekli arkaplanda bir çalışma. Crackli kullanırsan yüksek boyutları rahat rahat çalışırken lisanslı şekilde orta seviye çalışmalarda bile kasmalar oluyor. Para verip daha kaliteli kullanman gerekirken ben pişman oldum  		1. Yıl boyunca lisanslı kullandım. Dediğiniz olaylara katılıyorum ben 7 yıllık pc ile işlem yapıyorum. Özellik olarak kötü  bir pc değil ama lisanslı şekilde kullandığım dönemler çökmeler, donmalar yaşıyordum. Günü gününü tutmuyordu güncelleme geliyor hızlanıyor, başka bir güncelleme geliyor donmalar, çökmeler yaşanıyor. Şu an gayet iyi bir sorun yok

Ben öyle tasarımcı değilim. Hobi olarak, gündelik işler için kullanıyordum. Hak geçmesin diye almıştım. Öğrenci üyeliği yenileme konusunda sorun yaşamıştım daha sonra yenilemedim. Adobe gibi büyük bir firmanın bu kadar düzensiz olması çok garip geliyor.