Uzun bir zaman önce Adobe üyeliği satın aldım. Satın aldığım zaman 100tl civarındaydı bu ücret bir süre sonra 160tlye çıktı ve bu seviyeden devam etti. Kendinelerine iptal etmek istediğimi artık ihtiyacım olmadığını belirttim. Cayma bedeli olarak yüksek bir tutar istiyorlardı ancak uzun uzun konuştuk ve kendileri 3 ay ücretsiz abonelik hediye ettiklerini ve 3 ay sonunda (Kasım) gelen mail ile ücretsiz aboneliği iptal edebileceğimi söylediler.
Kasım ayı geldi ve herhangi bir mail gelmedi, kartımdan 160tl ücret çekmeye çalıştı.
Adobeye yazdım böyle böyle demiştiniz ancak iptal edemiyorum diye. Israrla cayma bedeli olduğunu, istersem 125tlden aboneliğe devam edebileceğimi söylediler. Defalarca daha önce söylediklerini iletsemde sürekli yeni teklif ve cayma bedelinden bahsettiler. En son rest çekip herhangi bir ödeme yapmayacağımı hatta kartı iptal edeceğimi söyledim ve en son iptal işlemini başlattılar.
(Görüşme yaklaşık 40-45 dk kadar sürdü)
İnsanı uğraştırmaktan ve korkutmaktan başka yaptıkları bir şey yok.
Eğer Adobe aboneliği başlatacaksanız defalarca düşünün.