Godaddy Türk Müşteri Temsilcileri Neden Birşey Bilmiyor?

Şu an türkiye de istisnasız bütün şirketlerin call center elemanları bu şekilde çünkü en fazla tecrübeye bakılmadan eleman alınan sektör bu sektör. Mülakatlarda sektöre hakimiyeti değil konuşması, insan ilişkileri, ikna kabiliyeti gibi özellikler aranıyor malum işe ihtiyacı olanlarda herşeye ben biliyorum, yaparım diye cevap veriyor.

Godaddy'nin bir dezavantajı da çalışanların ekran yetkilerinin olmaması en ufak şeyi bile abd merkeze ticket açıp soruyorlar dönüşünü müşteriye yapıyorlar. Yani bir inceleme için bile şifreyi sms doğrulamasını sizden alıp giriş yapıyorlar. Bu bile başlı başına saçmalık ben sms şifresini çalışana bile vermemeliyim normalda. Hatta geçmişte bazı anılarım var hiç güvenmiyorum çalışanlara.

stajer gibi çoğu

Yav kardeşim git ötede ağla. Adamlar ne yapsın senden kaynaklanan bir durum var, en ufak bir şeyde saçma sapan konu açıyorsunuz.
"Domain kart sahibi ve hesap adı farklı olduğu için hesabı ve domaini kitledi."
Domaini onaylamazsan tabii askıya alınır, onaylasaydın domainini ne yapsın çalışan adam, proses böyle demek ki.

GoDaddy pişmanlıktır. Zaten hem pahalı hem yavaş çalışan bir sistemleri var, destek deseniz o da kötü. Domain için yıllardır name.com'u kullanıyorum. Daha bir tek problem yaşamadım.

Ya hocam, asıl saçmalık şu. Ben türkiyeden aldığım domain kitlenince neden amerikaya ingilizce mail atıyorum? Ozaman satmıcaksın kardeşim türkiyede. Buda dediğiniz gibi başlı başına bir saçmalık.

Satmıyacaksın Türkiye'de demek yanlış olur domain global kayıt gerektiren bir sektor iyi kötü türkçe dil desteği en azından türkçe konuşan destek hattı var.

Şunu söylemekte haklısınız madem yetki vermeyeceksiniz neden Türkiye ofisini açtınız.?

Zaten bildigim kadarıyla Türkiye'de resmi olarak bulunmuyorlar sadece müşteri destek ofisi olarak faaliyetteler.