Codecanyon iade süresi

Arkadaşlar bi script almıştım ama destekten haber yok bir türlü. ben de iade istedim. 2 gün oldu ona bile bi cevap vermediler. kaç günde iade ediliyor kaç gün cevap vermezse codecanyon ne zaman işleme alır acaba?

Merhaba, ben bir çok kez ödememi geri aldım. https://codecanyon.net/page/customer...t-not-provided burda sizin sorununuz ile alakalı durum anlatılıyor. Satın aldığınız ürünün destek alanını ziyaret edin. Orda cevap verme süresi yazıyordur. Eğer bu süre içinde cevap almadıysanız zaten iade alırsınız.

İlk önce 1 haftayı tamamla hala refund için eklenti sahibinden cevap gelmezse https://help.market.envato.com/hc/en-us/requests/new burdan bir form gönderin. Eklenti için destek istediğinizi ama sonuç alamadığınızı anlatın ayrıca refund için de cevap gelmediğini anlatın. Kesinlikle yardımcı olacaklardır.