SSL Kurulumu, Yüklenmesi

Merhaba arkadaşlar,

İlk olarak SSL İsim Tescil'den alındı. Reseller'ım Megatrhosting'tedir. SSL aldığım firma İsim Tescil kurulumu hosting firması yapmalıdır diyor. Hosting aldığım firma SSL'i nereden aldıysanız onların yapması gerekir dedi. http://prntscr.com/m7x6tl ki kendilerine CSR kodu nereden alınıyor ve domainde www olması gerekiyor değil mi çünkü www'lu kullanacağım siteyi dedim. Destek birimlerinin klasiği sorduğun soruya tam da cevap alamadan böyle kaldım.

Sonra csr ve özel anahtar kodlarını aldım cpanel'den.
İsim tescilden sertifikayı tamamladım, admine email geldi onayladım. Sertifika zip dosyası geldi.

Şimdi sorularım şunlar:

1- SSL ve hosting firmasının ayrı yerlerde olması gibi muhteşem bir hata mı yaptım ben?
2- Zip dosyasından sonra araştırdığım kadarıyla SSL sertifikasını yükleme kısmı kaldı ve burada yardımınıza ihtiyacım var. Cpanel'de şöyle bir uyarı çıkmaktadır yükleme bölümünde: http://prntscr.com/m7x8n5 bunun olmaması mı gerekiyor ne yapmam gerekir?
3- Zip dosyası ile yapmam gerekenler nelerdir?

Bu kurulumu ben whm ve hosting yöneticisi olarak yapabiliyorum değil mi? Ekstra bir yere başvurmadan oluyor mu yoksa hosting firması mutlaka dahil oluyor mudur?

Cevaplarınız için teşekkürler şimdiden.

.crt dosyasını CPanel'in SSL/TLS kısmından yükleyeceksiniz. Bu kadar.

Daha önce farklı firmadan aldığım ssl ' i şöyle yüklemiştim. SSL için ödeme yapıp zip dosyası indirdim. Daha sonra cpanel üzerinden indirdiğim dosyadaki kodları kullanarak kurulum yaptım. İngilizce birçok makale vardı o zaman baktığım. İngilizce aratmanızı öneririm.

Teşekkürler hocam. İşte o yükleme kısmının detayını istiyordum aslında ama halletim.

Teşekkürler cevabınız için.

Peki o zaman bu biz yardım edeyiz tavırları nedir? Şuan başka bir domaine de ssl yüklüyorum ve sertifikanın gelmesini beklemem dışında ki o da bir iki dk da geldi. Bütün olay 5 dk sürmüyor. Bu durumda bu yetkililerin en azından şöyle yapabilirsiniz diye demesi çok mu zor size göre? Hepi topu 3-5 işlemli bir işmiş ancak burada topu ssl aldığın firmaya atılması bana hoş gelmedi. Şuan konunun karmaşık olmayan aşırı da basit bir şey olduğunu öğrenince iyice tepkim arttı neredeyse.

Açık bir şekilde "Bu ücretli desteğe girmektedir. Cpanel üzerindeki SSL yönetimi bölümünden bu işlemlerin tamamını halledebilirsiniz ancak yardım edemeyiz" dese cidden gam yemeyeceğim. Fakat bir firmada 20 ye yakın domainim var diğer firmayla da 3-4 seneden beri senelik 150-250 arasında bir ücret ödeyen birisiyim. Bu durumlarda bir el uzatmalarını istemeyeceğiz de ne zaman isteyeceğiz? Bari diyorum ki sen söyle sadece ben yapayım yok.

Siz ne düşünüyorsunuz bu konuda?

Fikrinize katılıyorum. Başından savar gibi cevap vermek olmuş. "Bu ücretli desteğe girmektedir. Cpanel üzerindeki SSL yönetimi bölümünden bu işlemlerin tamamını halledebilirsiniz ancak yardım edemeyiz" bu şekilde bir cevap müşteriyi daha mutlu ederdi tabi ki. Firmadan firmaya değişen bir konu bu.

Cidden yanlış mı düşünüyorum diye de bu konuyu açmak istedim hem burada hem *******'da. Müşteri filan tribine girmek istemiyorum direk bence insanlıkla alakalı konu. Karşında 3 cümle ile ki *******da aldığım gibi şu şekil http://prntscr.com/m7yw2y bir mesaj zaten bana yetiyordu hadi bunu vermiyorsun bari üsturuplu reddet. He bunu vermemek bence baştan aşağı yanlış nesi var ki bu cümleyi yazmakta. Bilen kişi için bu cümleyi yazmak zaten hafızasındaki bilgiyi sana anlatmasıyla olay halloluyor.

Dersen ki ücretliye giriyor ki onu da demiyorlar o zaman burada niyet ne?

SSL kurulum ile ilgili makalemize buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmamız gereken bir konu var ise whatsapp hattımızdan veya live chatten yardımcı olabiliriz. Dilerseniz pm den de görüşebiliriz.